Fråga: Spricka i glaset på baksidan - inte tappad Xperia Z2

Jag har inte sett någon defekt ännu, men det kommer nog säkert. Har inte dragit bort plasten heller då jag väntar på glasskyddet från Ebay. Den blir ju varm som bara den. Det är nog det jag har lagt märke till.

 

@Rissnekorset

Mycket riktigt, det är för att de sålde slut på lurarna och var tvungna att beställa nya. Jag fick mejl om det från Siba. Vi som inte fått våra får dom denna veckan.

 

Fick min i måndags. Hittills fungerar allt utmärkt och det är en jävla fröjd jämfört med min gamla SGS.
Håller tummarna för att glaset inte spricker närmsta dagarna.

 

Min är över 6 mån gammal inga sprickor än.

 

Inga sprickor för mig heller, min är nu 12dagar gammalny.

 

Även om det kommer en spricka så skickar jag inte in den till Sony för att bara byta ut baksidan. Den är enkel å byta och man får tätningslist med. Orka vänta veckor för att få tillbaka den för en baksida. Sen om man inte har råd med ny baksida är det en annan femma. :-)

 

Efter 8 månader kom min spricka på baksidan.
Aldrig tappad och behandlad väl.
Sprickan går tvärsöver. Har ju garanti men efter 8 månader blir det väl svårt att få den bytt gratis.

Någon av er som bytt själva? Varifrån har ni isåfall beställt baksidan?
Dessutom om jag fattat rätt så sitter väl nfc antennen på bakglaset. Följer det med vid köp av baksida?

 

Hej. Blev medlem på forumet för att svara på detta. Efter 6 månader fick jag en spricka i glaset på framsidan på min Z2. Jag övervägde att inte skicka in till Sony som garantiärende, men eftersom att jag visste att jag inte orsakat det själv så gjorde jag det ändå. Jag förberedde mig dock för att de inte skulle godkänna det som ett garantiärende och att jag skulle få betala för att få hem telefonen igen. Jag hade nämligen bestämt mig för att inte betala 2000 kronor för att få glaset bytt eftersom att det var en liten spricka som inte gick över displayen.

Hursomhelst, jag skickade in den till Sony som ett garantiärende och efter en vecka hade jag fått tillbaka den, lagad. De hade till och med även bytt baksidan trots att den var hel. Jag misstänker att det var för att de har förbättrat kvalitén på glaset sen telefonen lanserades. Min telefon är en av de första som såldes i Sverige. Jag fick den några dagar före releasedatum eftersom Elgiganten råkade skicka ut den för tidigt.

Jag är väldigt nöjd med hur Sony hanterade mitt ärende, och jag kommer att komma ihåg det när det blir dags för mig att byta telefon.

 

Då är det ju värt att skicka in den.
Har en av dom tidigaste versionerna av Z2 så det kan ju vara ett sämre typ av glas i den.

 

I am wondering what it is with my personal z2, i drop it by mistake from a pretty high building, onlyvsome schractes nothing more. And once in beach i drop my Phone underwater that i needed to use something so i could breath underwater for long time. Maybe phone was underwarer in salt water for like 10-15 minutes. Still working as for first day. And i am the person who tries many ohones when working too and i broke too much of them of how clumpy i am haha. Yet i wonder how can my Phone survive all the pain.. Poor z2;(

Regards, Keisuke honda

 

jag har fått byta framsida då jag inte gjort något speciellt. satt vid matbordet och använde telefonen, la ner Dern i fickan. tog upp den när jag hade ätit och då var den trasig. då fungerade typ bara halva displayen.
sen för ett par dagar sedan så hände det samma sak med baksidan men den är inte utbytt ännu. konstiga fenomen,,,,,,

 

Fick idag beskedet att dom har konstaterat felet, dvs sprickan på min baksida, men att det ej går på garantin. Det kostar mig 1100 kr inkl frakt om jag vill få den reparerad.

Sista Sony telefonen jag köper.

 

Tur jag inte skickat in min än då.
Hittade ett ställe här där jag bor som tar 400 för att byta baksidan. Självklart kan dom ju inte garantera vattentätheten men jag använder inte min mobil i sån extremt blöt miljö ändå. Lämnat in den till dom istället

 

Har själv bytt glaset två gånger på min nu. Finns det inget ställe som säljer en baksida som INTE är gjord av glas????

 

Då var det dags för mig då...


Spricka rätt över telefonen horisontellt vid luckorna ungefär. Hur verkar det ha gått för er? Har ni fått telefonen lagad på garanti? Kanske ska starta en poll där man kan rösta på hur det gick

@RAMGuy

 

Vilken batch har du på din telefon?

 

Tillverkad 14W20, antar det var det du menade?

 

Yes, hoppas du får en ny

Googlar man på xperia z2 14w20 så verkar flera ha problem med samma batch

 

Sorry to hear that.. Go with the xperia care, im sure they will not dissapoint

 

They offered me to fix it for 1100 SEK...

Is there anything else I can do?