[Tele2] Tråden om Tele2

Det är därför man skickar rekommenderat brev när det gäller såna saker

Telias 3G är ju inte mycket bättre då dom fram tills nyss delade med Tele2, det gör dom fortfarande men samtidigt bygger ut eget. O 4G inte heller än. Jag tycker inte att Tele2 har håligt nät. Har fungerat utmärkt, förut när jag inte hade en 4G telefon så blev 3G täckning inte den bästa, men 2G fungerade. I o med att Tele2 bygger 4G överallt där 2G finns så tycker jag iallafall att 4G fungerar mycket bra med Tele2

 

Så ska det självklart inte gå till. Ett brev som kommer in ska ju hanteras utifrån vad det gäller. Om det gäller en uppsägan där information kring personnummer, namn, adress, vilket abonnemang det gäller samt en underskrift så ska ju abonnemanget sägas upp enligt vad som står i brevet (enligt avtalet, så klart).

 

Vi tar det i rätt tråd

Gör inte sitt jobb? Och varför får ni inte göra något alls typ?

Btw, vad är postadressen till Tele2? Hittar inte någon adress att posta brev till Tele2 på hemsidan

 

Vi är inte anställda för att säga upp abonnemang, vi är anställda för att behålla kunderna. Därav namnet save desk. Vi SKA fråga alla kunder som vill avsluta sitt abonnemang VARFÖR och sedan göra vad vi kan för att behålla kunden.

Gällande Comviq så är det inte en konkurrerande verksamhet eftersom båda är Tele2, så vi får inte ge rabatt eller något - vi ska framhäva fördelarna med Tele2 och nackdelarna med Comviq.

 

Jag valde "Vill du säga upp abonnemanget" i valen när man ringer till Tele2 via 0772252525, kommer man till er då?
Btw, vad är postadressen till Tele2? Hittar inte någon adress att posta brev till Tele2 på hemsidan

 

Sa ni upp abonnemanget via telefon eller bad dem endast ändra uppsägningstiden?

Tele2 Sverige AB
10666 Stockholm

 

Via telefon, och både ändra uppsägningstiden och sedan säga upp det, vilket vi har bekräftelse via SMS att vårt abonnemang är avslutat med 1 månads uppsägningstid

 

Okej, ja - men då gör hon inte det jobb hon ska göra.

 

Ja, om telefonsvararen går igång så räkas det som ett vanligt samtal. Om du är i Sverige och ringer till någon som har ett svenskt mobil nummer mem som är utomlands så kostar det som ett vanligt samtal, dvs har du fria samtal så kostar det inget

 

Aha, läste lite fel. Ska inte kosta något isåfall

 

Vad jag vet behöver du inte ens fylla på det, men annars så är det ju ett värdebevis dvs 50kr.

Förutom hallon då, 249kr/månad med 7GB surf.