Problem: Problem med samtal

Diskussion i 'Galaxy Note 3 - Allmänt' startad av DavidNr2, 23 feb 2015.

  1. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag har ett märkligt problem med min telefon. Jag kan använda datatrafik men inte ringa och inte ta emot samtal efter att jag har bytt operatör från Tele2 till Hallon. Telefonen kopplar ner samtalet direkt när jag försöker ringa och det verkar inte ens som den tar sig ut på nätet. Det skumma är att det nya simkortet fungerar fint i min gamla mobil - en Htc one x och jag kan även använda min brors simkort från Tele2 i min nya Note 3. Det är alltså kombinationen nytt simkort och ny mobil som inte fungerar.

    Jag undrar om det kan ha med LTE att göra, vilket jag ju inte hade tidigare. För övrigt har jag rootat telefonen och kör fortfarande stock.
    Någon som har en ide?
     
  2. masze

    masze Android Veteran Hedersmedlem

    Blev medlem:
    5 sept 2010
    Inlägg:
    8 670
    Mottagna gillanden:
    1 714
    Telefon:
    12 Pro Max

    MINA ENHETER

    Telefon:
    12 Pro Max
    när jag bytte simkort för en tid sedan hade jag liknande problem, jag löste det med en factory reset.
     
  3. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    OK, jag får kanske testa det. Det luriga är ju att den tar andra simkort o_O
     
  4. masze

    masze Android Veteran Hedersmedlem

    Blev medlem:
    5 sept 2010
    Inlägg:
    8 670
    Mottagna gillanden:
    1 714
    Telefon:
    12 Pro Max

    MINA ENHETER

    Telefon:
    12 Pro Max
    mm men så var det för mig också.... vet inte varför factory reset löste problemet men efter det så funkade det fint för mig.
     
    DavidNr2 gillar detta.
  5. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    OK, tack. Då är det värt ett försök trots att det känns ologiskt
     
  6. masze

    masze Android Veteran Hedersmedlem

    Blev medlem:
    5 sept 2010
    Inlägg:
    8 670
    Mottagna gillanden:
    1 714
    Telefon:
    12 Pro Max

    MINA ENHETER

    Telefon:
    12 Pro Max
    haha.. ja, blev själv riktigt förvånad när jag testade fr som sista försök att lösa problemet.
    Hoppas det löser sig för dig också.
     
  7. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Det löste tyvärr inte problemet :/

    Ska testa igen utan att använda säkerhetskopierade inställningar. Edit: Ingen framgång
     
    Last edited: 24 feb 2015
  8. masze

    masze Android Veteran Hedersmedlem

    Blev medlem:
    5 sept 2010
    Inlägg:
    8 670
    Mottagna gillanden:
    1 714
    Telefon:
    12 Pro Max

    MINA ENHETER

    Telefon:
    12 Pro Max
    jävlar då... gå till butik och prova ett annat kort.. ??!!
     
  9. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag är osäker på om hallon har butiker men jag har beställt ett nytt sim nu i brist på andra lösningar
     
  10. NILS Q

    NILS Q Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 mar 2011
    Inlägg:
    77
    Mottagna gillanden:
    10
    Operatör:
    COMVIQ
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    COMVIQ
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9
    ROM:
    10.0
    Telefon 2:
    SAMSUNG NOTE3 9.0
    ROM:
    5.1
    Telefon 3:
    NOTE2
    ROM:
    4.1
    Platta:
    HUAWEI MEDIAPAD M5 10"
    ROM:
    9.0
    Har du rätt inställning för åtkomstpunkt APN, om inte bör du få den ifrån hallon

    NILS
     
  11. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Ja, det ska vara APN som står på deras websida:

    APN: data.tre.se
    MMSC: http://mms.tre.se
    MMS proxy: mmsproxy.tre.se (för iPhone: mmsproxy.tre.se:8799)
    MMS port: 8799

    Som jag har förstått det används samma API för 3g och LTE medan gsm är borttaget från deras nät.

    Jag har nu fått ett nytt sim men fortfarande samma problem. Det verkar som att SuperSU är kvar efter en factory reset. Kan vissa operatörer dissa rootade telefoner tro?
     
    Last edited: 26 feb 2015
  12. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Brainstorming här. Kastar alltså fram möjligen helt idiotisk tanke: Kan det ha med 2G/3G att göra i och med att Hallon väl inte har 2G. Tänker som så att kanske mobilen försöker använda 2G för samtal.
     
  13. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Ja, man kan tycka att det ska ha med det att göra. Om jag ställer om till endast WCDMA har jag fortfarande samma problem och sätter jag endast GSM kommer jag inte ut på nätverket alls. Kanske kan man ändå utesluta det logiska :/
     
  14. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag har nu tagit bort root med superSU full unroot och gjort en ny factory reset. Ingen skillnad i funktion gällande problemet men det står fortfarande att telefonen är modifierad när jag försöker uppdatera OTA
     
  15. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag läste att vissa har uppdaterat sin PRL (prefered roaming list) när de haft problem med uppkopplingen. Någon som vet hur man ser vilken lista man har? Det verkar inte finnas på samma ställe på min som på de amerikanska modellerna
     
  16. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    PRL gäller väl bara CDMA eller vad de heter ( de amerikanska mobilerna utan SIM-kort).
     
  17. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Tanken "operatörslås" dyker upp, men hade det varit det så borde det ju kommit en fråga om kod. Fattar absolut inget! Kan du surfa på 3G/LTE-nät?
     
  18. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    OK, ja det låter rimligt med tanke på att jag inte hittar någon information om detta i Sverige.

    Surfet funkar som det ska, vilket utesluter alla logiska förklaringar jag kan komma på själv. Jag ska försöka få fram en annan Note3 och även ett simkort från 3 att testa med men fram tills dess lär jag hinna bli galen o_O
     
  19. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Ramlade just på en ledtråd i dektetivarbetet; fick ett sms när jag hade i simkortet i nya telefonen och gick in i en LTE-zon. Det går både skicka och ta emot sms med 4G men inte med 3G. Det förklarar varför den kan koppla upp ett samtal med ett simkort från tele2, som kan ringa via gsm. Jag ska testa ett annat sim-kort och ställa om telefonen till endast WCDMA för att bekräfta om den är oförmögen att ringa via 3g eller inte.

    Frågan är nu om det är fel på telefonen eller om det finns någon inställning för detta.
     
  20. DavidNr2

    DavidNr2 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2015
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    0
    Det var tydligen fel på telefonen så jag fick en ny :)