Varning: Universal Telecom hyr bara ut sina telefoner

Diskussion i 'Allmänna diskussioner' startad av Droid55, 14 apr 2015.

  1. Droid55

    Droid55 Guest

    Jag vet inte om "alla" redan vet om det här men för mig var det en nyhet.

    När du tecknar mobilabonnemang med telefon hos Universal Telecom så hyr du bara telefonen.
    Du måste återlämna telefonen efter bindningstiden. Telefonen tillfaller inte kunden.

    Du betalar alltså mer för hyra en telefon hos Universal Telecom istället för köpa en telefon på abonnemang hos en annan operatör.

    Exempel:

    Universal Telecom
    iPhone 6 16GB med Fastpris 6GB 598 kr/mån

    Tre
    iPhone 6 16GB med Fastpris 6GB 529 kr/mån

    Vilket skämt.
     
  2. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Vart har du hittat denna information? :o
     
  3. Droid55

    Droid55 Guest

    @Cupcakes@Cupcakes Det var en person på deras Facebook-sida som gjorde mig uppmärksam på det. Sen kontaktade jag Universal Telecom som bekräftade det.

    Klicka här för se vad de svarar.
     
  4. SHM

    SHM Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    18 feb 2012
    Inlägg:
    3 952
    Mottagna gillanden:
    1 360
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Apple iPhone 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Apple iPhone 14
  5. Droid55

    Droid55 Guest

    Eller hur!

    Här är mitt mail:

    Hej Rebecka,

    tack för ditt mejl.

    Ja det stämmer, mobilen returneras efter avtalets slut.
    Då vi inte säljer hårdvara men ändå vill att våra kunder ska ha möjlighet till att kombinera sina abonnemang med en telefon så har vi lagt upp det på så sätt.
    Man hyr telefonen under bindningstiden och returnerar den efter avtalets slut.
    Returneras inte telefonenen debiterar vi en engångskostnad, beroende på vilken telefon det är.

    Med vänlig hälsning,

    Kundtjänst
    Universal Telecom








    -----Konversationshistorik-----

    Den 2015-04-08 19:54 skrev du:
    Hej!

    Jag läste på er Facebook-sida att man ska lämna tillbaka telefonen efter
    bindningstiden. Stämmer det?

    Så om jag teckna ett abonnemang med telefon så äger jag bara telefonen
    under bindningstiden?
     
  6. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Oj, vad dåligt. Stolta verkar de dock vara ändå. Undra varför. Är ju långt ifrån billigt också, speciellt om man ska lämna tillbaka telefonen efter bindningstiden.

    Blir ju mer prisvärt att välja Telia eller Telenor, beroende på vilket nät man vill åt...
     
  7. Droid55

    Droid55 Guest

    Jag fattar inte heller. Vilken sjuk affärsidé.

    Universal Telecom använder Telias nät så bättre att köpa telefon på abonnemang hos Telia eller Halebop.
     
  8. Gorynytj

    Gorynytj Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 feb 2012
    Inlägg:
    1 227
    Mottagna gillanden:
    392
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    S10

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    S10
    Övrigt:
    Razer Nabu Watch
    Wow, känns ju vettigt.. eller inte. Gäller verkligen att man läser på innan man tecknar avtal. Detta måste stå i avtalet, säkerligen en del som missat det.
     
  9. ASR

    ASR Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2012
    Inlägg:
    3 674
    Mottagna gillanden:
    973
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S22
    Idioterna borde kanske skriva det på deras hemsida? Fyfan säger jag bara
     
  10. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    För fastprisabonnemangen använder man Telenors nät.
     
  11. Droid55

    Droid55 Guest

    Ja, för hur många läser varenda ord i ett avtal? Man kanske skumläser (jag vet, man SKA alltid läsa noga) och antar att det viktigaste redan har framgått på hemsidan/reklambladet.

    Ja, de borde verkligen vara tydliga med det här på hemsidan. Det är ju i princip standard hos mobiloperatörer att telefonen tillfaller kunden efter bindningstiden.

    Så kan det vara. Är dålig på Telia och Telenor.
     
  12. Mrhoyt

    Mrhoyt Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2010
    Inlägg:
    2 448
    Mottagna gillanden:
    1 117
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Apple iPhone 12

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Apple iPhone 12
    Platta:
    Apple iPad 8th Gen
    Jobbigt om man sålt telefonen...
     
  13. Tokas

    Tokas Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 jun 2010
    Inlägg:
    569
    Mottagna gillanden:
    332

    MINA ENHETER

    Svinigt..

    Man kan ju då tänka sig att de i så fall är snabba med att byta ut sin "lånetelefon" om den nu skulle gå sönder under avtalet. Men det skulle inte förvåna mig om de skickar en fet faktura om det visar sig att den har repor eller sprucken skärm.

    Det är lite som Bredband2, där de skryter om att man får hyra ett usb-modem för endast 39 kr/mån till sitt mobila bredband om man binder sig i 24 månader.
     
  14. bvb

    bvb Solbränd Android Medlem

    Blev medlem:
    1 feb 2011
    Inlägg:
    3 416
    Mottagna gillanden:
    1 420
    Operatör:
    Tre Telia Hallon Halebop

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre Telia Hallon Halebop
    Platta:
    Apple iPad Mini
    Övrigt:
    Chromecast x6
    Hahah!
     
  15. kabel87

    kabel87 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jul 2010
    Inlägg:
    438
    Mottagna gillanden:
    107
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 13 PRO

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 13 PRO
    Nvm felpost
     
  16. Gorynytj

    Gorynytj Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 feb 2012
    Inlägg:
    1 227
    Mottagna gillanden:
    392
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    S10

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    S10
    Övrigt:
    Razer Nabu Watch
    Såg precis en på blocket som köpt en telefon från Universal, och nu ville sälja den.

    Kom och tänka på denna tråd.
     
  17. Droid55

    Droid55 Guest

    Så jävla dåligt. Säkert många kunder som inte förstår att de HYR telefonen under bindningstiden.
     
  18. Bobby

    Bobby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 nov 2009
    Inlägg:
    565
    Mottagna gillanden:
    62
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    iPhone 11 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    iPhone 11 Pro Max
    En fråga som jag är tveksam om jag har rätt på eller ej. Får man sälja mobilen man plockat ut genom ett abonnemang under bindningstiden? Har för mig att man inte får det. När jag plocka ut en ny telefon och bad om att få betala av mobilen på en gång så blev de i kundtjänst lite misstänksamma och ställde frågor. Jag hade inga planer på att sälja den utan det känns helt enkelt bättre att ha betalat av den direkt.
     
  19. Droid55

    Droid55 Guest

    Hos andra operatörer där telefonen tillfaller kunden efter bindningstiden ser jag inget hinder för dig att sälja telefonen. Många säljer under bindningstiden eller plockar ut för sälja (det sista förstår jag inte).

    Hos Universal Telecom kan du alltså inte göra det för du äger inte telefonen, du hyr den.
     
  20. Lidback

    Lidback Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 feb 2011
    Inlägg:
    2 420
    Mottagna gillanden:
    503

    MINA ENHETER

    Är mestadels två scenarion varför man gör det.
    1. Man förstår inte att abonnemanget blir lite dyrare i månadskostnad när man samtidigt plockar ut en telefon. Man tror således att man gjort en bra deal. Man är pengakåt och behöver lit extra kontanter.

    2. Vet med sig att det blir en lite högre månadskostnad. Man är pengakåt och behöver lite extra kontanter.

    Läser många annonser där annonsören säger något i stil med "Förlängde mitt abonnemang & fick en telefon med på köpet. Har ingen användning för denna/är nöjd med min nuvarande, därför säljer jag".