Problem: Tappade / brutna samtal Galaxy S6 [Undersökning]

Som jag skrev tidigare så verkar det inte vara telefonspecifikt utan snarare operatörsspecifikt. Ring till tele2s kundtjänst och klaga, det har jag gjort. Förr eller senare måste dom ta tag i problemet.

 

Ok, jag kan prova ringa och klaga. Men som jag skrev i mitt inlägg så har jag samma abonnemang och i samband med att jag köpte s6 edge så uppstod de problem. Därför misstänkte jag att de är fel på telefonen.

 

Det kan vara så att det är något specifikt protokoll som buggar mellan s6an och tele2s nät. Men det är fler mobiler som har detta fel och som sagt, den gemensamma nämnaren verkar vara tele2, inte s6. Det var något liknande när s4an kom har jag för mig. Då buggade tele2s nät också, men alla skulle på telefonerna tills det kom samma fel på den då nya iPhone-modellen. Då uppdaterade tele2 sina protokoll eller servrar eller något liknande, efter det funkade allt klockrent.

 

Kontakta tele2 kundtjänst idag.

Fråga:
Hej jag upplever mer och mer brutna samtal, har en galaxy s6 och har sökt lite på internet och det är flera som upplever samma sak just med tele2. Är det något ni är medvetna om?

Svar:
Ja vi är medvetna om problemet och våra tekniker håller på att jobba med detta!

 

Jag har samma problem! Haft telefon på service två gånger. Första gången bytte man något chip men det hjälpte inte. Tele 2 säger lämna i 3 gånger på service innan jag får byta luren. Löjligt eftersom verkstaden inte hittar något fel. Dessutom har jag dom lila prickar i ff camera. Deppigt

 

Jag har Telenor och har jättedålig 4g om man jämför med min s5. Så det är nog mobilen det är fel på inte en specifik operatör.