Problem: Problem med display

Hej,

Har ni en bekant som har problem med sin display. Touchen fungerar inte när man lägger telefon på bordet utan man måste alltid "röra" hela telefonen för att få touchen att fungera. Jag gjorde mitt research och det verkar vara så att det är någon slags jordningsfel. Det är exakt samma fel som denna snubbe

Håller i telefonen med handen så fungerar den perfekt.

Telefonen är köpt från tele2 och är mindre än sex månader gammal. Som jag förstått det så måste hela telefonen bytas ut (rätta mig om jag har fel)

Nu undrar jag om jag tar mobilen till Samsung service center i kista, kommer jag gå mobilen utbytt direkt eller ska dem hålla den inne? Hon har ingen annan telefon förutom den. Är tacksam för svar.

PS. Orkar inte gå till tele2 då jag antar att Samsung fixar problemet snabbare

 

Ingen som varit med något liknande och lämnar in mobilen hos Samsung service?

 

Hade så på min gamla s2 och s3. Jag trodde det var så det skulle vara.

 

De kommer laga mobilen. Men går du till Tele2 så har de säkert lånemobiler.

 

Som jag förstått det så lagas inte mobilen utan den byts ut direkt

 

Varför frågar du då?

 

För att jag vill vara säker.

 

Har fått något liknande på min nyligen inköpta S6 från Telia. Har kört med windows mobiler ett tag och blivit bortskämd med en rapphet och ett gött flyt i menyer och scrollningar, så när jag efter ha gjort ett antal hard resets och fortfarande hackar/laggar skiten och knapptryckningarna på tangentbordet sker väldigt osäkert ( typ efter 3 tryck på a, så kommer bokstaven )

Så inser jag att detta måste vara något fel. Har ringt Telia och de skulle skicka en retur låda, så att verkstaden får kolla på mobilen.

Första intrycket av android världen börjar inte så bra..och jag som bara ville ha några fler appar.

Tur att Lumia 930 levererar ett tag till. ( någon som lägger ett bud på en ny Samsung Galaxy S 6 ? )

 

Tänker du ge upp för att du haft oturen att få en hårdvarudefekt telefon?

 

Bara en sur reaktion på en felaktig vara. Blir bara så trött och tog ut det på er forumiter, sorry.
Jag återkopplar efter rep. få se vad de säger.

 

Förstår irritationen. Det är inte särskilt roligt att köpa saker som sen kommer hem defekta.

 

Har fått ett nytt liv i mobilen, som jag inte trodde var möjligt!

Jag har dragit mig för att skicka in den nu lagom till Julen för väntan hade blivit lång, med tanke på kommande storhelger och allt, men efter sökning på diverse forum, så verkar det som om problemet är löst!
Nu kan jag till och med ha på ett skal och låta den ligga fritt på bordet och ÄNDÅ funkar det bra att skriva, jag är så glad faktiskt :-)

Tråden som jag fann är här :
http://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-s6/520006-screen-sensitivity-issues-anyone.html

På sidan 4, inlägg 84 så skriver någon så här :

For touch screen problem try this:
-in dialer type *#2663#
-TSP firmware update (general)
You should see "PASS"

This method solved my unresponsive touchscreen issue.

Credit to -JFK- from XDA forum

Och det fungerar, helt otroligt Sedan vet jag inte om det fungerar på fler än Samsung S6 förstås, men äntligen har jag flytet som jag ville ha

 

Har samma fel som på lilla filmsnutten.
Har haft den inlämnad 3 ggr .
Samsung säger bara att dom kan inte hitta nått fel för stunden så gör dom en återställning aamt en update .
Ska prova det nu o se vad som händer.