Problem: Någon annan som också har/haft döda pixlar?

Diskussion i 'Nexus 5X (2015) - Allmänt' startad av udenius, 22 maj 2016.

  1. udenius

    udenius Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jan 2011
    Inlägg:
    20
    Mottagna gillanden:
    7
    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3
    Telefon 2:
    HTC Legend
    Platta:
    Google Nexus 10
    Övrigt:
    Chromecast (gen 1)
    God kväll på er alla!

    Igår lördag upptäckte jag tyvärr att en av pixlarna på min nyinhandlade 5x (32 gb svart) inte visade samma som alla andra pixlar. Jag har testat att köra en så där "dödpixelåtgärdare" några 30 minutersperioder utan någon resultat.

    Imorgon måndag tänker jag besöka Siba där jag köpte mobilen 14 maj för att se om jag kan skicka tillbaka den på reparation och få ett annat exemplar (som förhoppningsvis inte har några döda pixlar), men tänkte höra med er angående om någon här på forumet har haft samma problem och fått hjälp?

    Jag ska om möjligt försöka ladda upp en bild på skärmen senare ikväll om jag hinner (sitter just nu på tåget hem).
     
  2. udenius

    udenius Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jan 2011
    Inlägg:
    20
    Mottagna gillanden:
    7
    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3
    Telefon 2:
    HTC Legend
    Platta:
    Google Nexus 10
    Övrigt:
    Chromecast (gen 1)
    Var nyss in på Siba och frågade om problemet. De sa att jag tyvärr inte kunde få en fri reparation med endast ett pixelfel, utan att det krävdes fyra döda pixlar enligt produktspecialisten på LG som personalen på Siba ringde till.

    Det skulle annars kosta mig 1500 kronor att skicka in den på en undersökning till LG, vilket jag anser inte vara värt då det är halva priset av vad mobilen kostade.

    Tycker ni jag ska kolla vidare med ARN eller göra något annat?
     
  3. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 551
    Mottagna gillanden:
    8 829
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Om LG har den policyn angående döda pixlar så är det inte mycket du kan göra tyvärr och 1500:- för att undsöka skärmen låter mycket, jag tror dom menar 1500:- för att byta skärmen.

    Vart sitter den döda pixeln?
     
  4. udenius

    udenius Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jan 2011
    Inlägg:
    20
    Mottagna gillanden:
    7
    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3
    Telefon 2:
    HTC Legend
    Platta:
    Google Nexus 10
    Övrigt:
    Chromecast (gen 1)
    Den sitter ungefär mitt på skärmen i höjdled och lite till höger om "multiprogram"-knappen (den som ser ut som en fyrkant), så tyvärr ser jag den rätt väl...

    Skrev nog fel i mitt förra inlägg, är nog 1500 kronor för att byta skärm (även om personalen på Siba sa något om att jag skulle få betala ifall de hade skickat in den till LG utan att kolla pixelgarantin).

    Vet själv att det ser rätt mörkt ut, men ska nog försöka en stund till med att få min vilja genom...:ehm:
     
  5. udenius

    udenius Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jan 2011
    Inlägg:
    20
    Mottagna gillanden:
    7
    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Wifog, Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S3
    Telefon 2:
    HTC Legend
    Platta:
    Google Nexus 10
    Övrigt:
    Chromecast (gen 1)
    Goda nyheter (åtminstone i mitt fall)!
    Igår hittade jag ytterligare en död pixel och undersökte den tidigare hittade fläcken som visade sig innehålla tre död pixlar.

    Det gör att jag kommer upp i de fyra döda pixlar som krävs för pixelgarantin och ska därför besöka Siba imorgon för att lämna in min nuvarande trasiga mobil
     
  6. mickebach

    mickebach Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jan 2013
    Inlägg:
    41
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Har du inte öppet köp i 30 dagar på SIBA? Lämna tillbaka och köp en ny i stället för att gå och vänta på att få en begagnad telefon.

    Skickat från min Nexus 5X via Tapatalk
     
  7. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 551
    Mottagna gillanden:
    8 829
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Tyvärr gäller inte öppet köp för telefoner som varit öppnade och köpta i fysisk butik. Har man köpt på nätet så går det naturligtvis att använda sig av ångerrätten.
     
  8. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 759
    Mottagna gillanden:
    44 762
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Här följer LG:s broschyr för pixelgaranti bland LCD/AMOLED-skärmar :https://www.dustin.se/site/seb/pdf/Pixelpolicies/lg_pixelpolicy.pdf


    LG Electronics specifikation för trasiga pixlar på övriga modeller medger maximalt 4 stycken
    pixelfel oavsett storlek enligt nedanstående:

    Ljusa pixlar (synliga Pixlar vid mörk bakgrund)
    1 subpixel (Röd, Grön eller Blå) = 4 Tillåtet
    2 hopsatta subpixlar = 1 Tillåtet
    3 hopsatta subpixlar (helt vit pixel) = Ej tillåtet
    Distans mellan Pixlar = Minst 20mm
    Totala antalet ljusa Pixlar = 4 Tillåtet

    Mörka pixlar (mörka pixlar vid ljus bakgrund)
    1 subpixel (Röd, Grön eller Blå) = 4 Tillåtet
    2 hopsatta subpixlar = 1 Tillåtet
    3 hopsatta subpixlar (helt svart pixel) = 1 Tillåtet
    Distans mellan Pixlar = Minst 20mm
    Totala antalet mörka Pixlar = 4 Tillåtet
    Totala antalet pixel fel (ljusa+mörka) = 4 Tillåtet

    Överstigs totala antalet pixelfel betraktas skärmen som trasig och skall bytas ut.
     
    220volt gillar detta.