Problem: Min LG G4 bara dog....!

Diskussion i 'G4 - Allmänt' startad av ravenswood, 30 dec 2015.

  1. Ivan

    Ivan Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2015
    Inlägg:
    46
    Mottagna gillanden:
    44
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 7 Pro
    Ja 505. Jag har nu fått tillbaka den från verkstaden - nytt kretskort. Nu funkar den perfekt igen - jippy
     
  2. xxx.maws

    xxx.maws Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 apr 2013
    Inlägg:
    95
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Hände mig med i veckan. Första utskicket från 3.
    Är inlämnad på service.
     
  3. breakman

    breakman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2011
    Inlägg:
    256
    Mottagna gillanden:
    47
    Telefon:
    Samsung S8

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung S8
    Telefon 2:
    LG G4
    Min dog i veckan den med, en 508 om jag kommer ihåg rätt.

    Skickat från min D5803 via Tapatalk
     
  4. Ahndrijas

    Ahndrijas Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 sept 2015
    Inlägg:
    17
    Mottagna gillanden:
    0
    Fått tillbaka min nu, numera nummer 604.
     
  5. xxx.maws

    xxx.maws Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 apr 2013
    Inlägg:
    95
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Bytt kretskort, påväg tillbaks till mig nu :)
     
  6. Rasseman

    Rasseman Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 feb 2011
    Inlägg:
    160
    Mottagna gillanden:
    78

    MINA ENHETER

    Min dog i torsdags, lämnade in på Elgiganten och nu har jag den i handen igen. Snabba ryck
     
  7. Deadman666

    Deadman666 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    443
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Aldrig mer LG ,min dog idag:scared::scared: SN:506
     
  8. Bateman

    Bateman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2011
    Inlägg:
    298
    Mottagna gillanden:
    30

    MINA ENHETER

    Min dog ju för några veckor sen. Dröjde med att skicka in den, men när jag väl fick gjort det så tog det inte ens en vecka innan jag fick tillbaka den av Mobylife. Nytt moderkort. Hoppas att den klarar sig nu...

    Skickat från min LG-H815 via Tapatalk
     
  9. maryjane

    maryjane Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Hej! 505:a här, gissa vad som hände idag? "Life's good", LG G4, really???
    Skaffade ett konto här på nu bara för att kunna adda mig själv till denna dystra statistik. Jag har köpt min via CDON, jag antar att man kontaktar LG supporten via LG:s hemsida då eftersom den inte är köpt via ett telebolag likt tele2/3/etc?

    Någon som gått via LG support, och isåfall, hur gick det till från bootloop till fixad mobil? Och hur lång tid tog det?

    Tack på förhand,
    maryjane
     
  10. ASR

    ASR Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2012
    Inlägg:
    3 674
    Mottagna gillanden:
    973
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S22
    Kontakta LG direkt då processen går mycket snabbare än om du skulle kontakta CDON som kommer hänvisa till LG
     
  11. maryjane

    maryjane Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag kontaktade LG, som hänvisade mig till mobylife.se, som sa att jag antingen kunde göra en servicebeställning via deras sida och skicka mobilen till dem, eller gå via CDON och att CDON då kanske stod för frakten (och att jag fortfarande skickar endast till mobylife, inte via CDON )

    Så jag kontaktade CDON, och den personen i kundtjänst visste inte hur det skulle gå till mer än att hon skulle meddela teknikavdelningen, som skulle återkomma idag eller imorgon. Jag frågade om det inte gick att ta reda på lite fortare, för om jag får mobilen inskickad idag är den ju framme innan helgen, vilket kanske snabbar på ärendet lite. Men hon bad mig vänta, samt att jag skulle gå via dem först och inte direkt till mobylife, för att ärendet "skulle bokföras korrekt".

    Så jag vet fortfarande ingenting. Förutom att mobilen levde upp så pass länge att jag hann föra över det viktigaste, bilderna, till datorn.

    To be continued...
     
  12. Bateman

    Bateman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2011
    Inlägg:
    298
    Mottagna gillanden:
    30

    MINA ENHETER

    Får du bara in den till Mobylife så kommer det gå riktigt fort, gjorde det iaf för mig...

    Skickat från min LG-H815 via Tapatalk
     
  13. masze

    masze Android Veteran Hedersmedlem

    Blev medlem:
    5 sept 2010
    Inlägg:
    8 670
    Mottagna gillanden:
    1 714
    Telefon:
    12 Pro Max

    MINA ENHETER

    Telefon:
    12 Pro Max
    det är inte bara 505 och 506 som bootloopar om man läser på xda.
    6xx loopar också om man har otur.
     
  14. maryjane

    maryjane Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Usch, jag har inte fått något svar än från mobylife/CDON per mail, men enligt servicestatus på ett inlogg jag har så står det "Skrotad på verkstad". Jag hoppas verkligen det innebär att jag får en ny istället! Jag får väl veta det imorgon antar jag, men "får" man bara skrota någons telefon sådär?
     
  15. ASR

    ASR Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2012
    Inlägg:
    3 674
    Mottagna gillanden:
    973
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S22
    Uppenbarligen :-P de skrotade min Asus zenbook och fick tillbaka pengarna. Antigen får du tillbaka pengarna eller så får du en helt ny telefon
     
  16. maryjane

    maryjane Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Tack för svar ASR! Om man nu får pengarna, ska man välja samma märke igen, det är frågan... ;)
     
  17. niXlaX

    niXlaX Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 nov 2013
    Inlägg:
    4
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Sådärja, då är man också en av dom lyckliga(?) med en LG G4 som fastnat i bootloop, Snr 505.
    Hard reset fick igång telefonen i typ 30 sekunder, dock utan att något resettades. Mycket konstigt...

    Nästan så man hoppas att den skrotas så man får tillbaka pengarna och kan köpa en Nexus 6P istället...
     
  18. maryjane

    maryjane Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Välkommen till klubben niXlaX! ;)

    Ok, nu har jag fått besked från CDOn efter att ha legat på lite, telefonen gick inte att reparera, den har utgått ur sortimentet hos dom (säger dom men det finns ju flera LG G4 varianter i deras sortiment?) och jag ska bli återbetalad istället inom 2-5 arbetsdagar. Vilket är det bästa alternativet i det här läget för nu kan jag ju välja fritt. Det som de inte skrev var om jag ska återbetalas den summa jag köpt den för, eller värdet på den idag (jag frågade, visst måste det vara köpesumman?) det skiljer nämligen ett par tusen på vad jag köpt den för i aug och vad man kan få den för idag!

    Vad ska man ha för mobil nu då? :) Måste ha en bra kamera med manuellt fotoläge...
     
  19. niXlaX

    niXlaX Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 nov 2013
    Inlägg:
    4
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Tack maryjane, kändes som en tidsfråga innan det skulle hända, så skönt att ha det avklarat. :cool:

    Lämnade in den i en Tele2-butik i torsdags, för övrigt på dagen ett år efter leverans.
    Och den returnerades från verkstaden igår, så tre arbetsdagar om jag kan hämta ut den i eftermiddag.

    Väldigt bra service måste jag säga.

    Kretskortet bytt och följdaktligen nytt IMEI-nummer enligt servicerapporten.
     
  20. maryjane

    maryjane Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Så skönt att det gått så snabbt! :) Hoppas allt blir bra nu!

    Jag fick hela summan återbetald på min telefon (köpte den i aug förra året för drygt 5000) så känns bra. Jag har beställt en ny, helt annan modell, en samsung galaxy s7, som jag förmodligen får idag. Är så spänd på att få börja använda den nu! har klarat mig den här tiden med en kombination av en halvtrasig nokia 5310 och en halvtrasig iphone 4, hahaha ;)