Problem: Kan inte surfa under mobilsamtal

Diskussion i 'Galaxy S6 - Allmänt' startad av Radiogogo, 28 maj 2016.

  1. Radiogogo

    Radiogogo Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 jul 2011
    Inlägg:
    50
    Mottagna gillanden:
    17
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9+
    Övrigt:
    Samsung Galaxy S2 & S4 & S6
    Samsung Tab 2 7.0
    Hej alla kloka!

    Hoppas det inte finns en tråd om detta men jag har inte lyckats hitta någon.

    När jag talar med någon och försöker surfa samtidigt så nås jag av meddelandet att jag inte kan göra just det...jag måste avsluta samtalet och därefter surfa...vad är det för inställning jag har missat?
     
  2. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Händer detta oavsett var du befinner dig? Vilken operatör har du?

    Det som sker är att telefonen gör samtalet på 2G-nätet istället för 3G-nätet. På 2G-nätet kan man inte ha en aktiv datakoppling samtidigt som ett samtal pågår.


    Skickat från min iPhone med Tapatalk
     
  3. Radiogogo

    Radiogogo Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 jul 2011
    Inlägg:
    50
    Mottagna gillanden:
    17
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9+
    Övrigt:
    Samsung Galaxy S2 & S4 & S6
    Samsung Tab 2 7.0
    Tack för ditt snabba svar!! :)

    Har Telia, sorry - borde ha nämnt det.
    Befinner mig i en större stad i Östergötland.

    Det händer varje gång jag har försökt *skratt. Det är inte så att jag surfar varje gång som jag talar i telefonen men de senaste tre-fyra gångerna så har det blivit negativt resultat.

    Hur gör jag för att den enbart skall gå på 3G-nätet? Eller är det något som görs per automatik av Telia och jag får ta det som kommer?
     
  4. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Nåt i denna stilen:
    Inställningar - Anslutning(nätverk) - Datanvändning - (menyknapp eller 3 punkter - har inte din mobil) - mobila nätverk - nätläge - WCDMA7GSM
     
  5. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Då handlar det om att du hamnat på 2G-nätet istället. Detta styrs av två faktorer - operatören och mobilen. Mobilen kan föredra 2G-nätet om det har bättre täckning, operatören kan trycka över dig till 2G-nätet om belastningen är för hög i 3G-nätet.

    Du kan välja enbart 3G i inställningarna på din mobil. Men tänk då på att telefonen då inte ansluter till 4G-nätet, utan det blir då enbart 3G. 3G-nätet hos Telia är också mindre än deras 2G-nät, så du kan uppleva täckningen som sämre. :)


    Skickat från min iPhone med Tapatalk
     
  6. Radiogogo

    Radiogogo Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 jul 2011
    Inlägg:
    50
    Mottagna gillanden:
    17
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9+
    Övrigt:
    Samsung Galaxy S2 & S4 & S6
    Samsung Tab 2 7.0
    Tack, du löste problemet så att till och med någon som jag - som inte kan något - förstod :)

    Hur jag skall lösa detta dilemma är en annan femma...det är ju lite irriterande att inte kunna surfa under ett samtal.

    Men tusen tack för att ni hjälpte en komplett inkompetent person!!