Problem med täckning LG G5

Diskussion i 'G5 - Allmänt' startad av Fr3dd, 9 jun 2016.

  1. theq511

    theq511 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Lite ny info från Tele2. Det visar sig att 4G-nätet i södra sverige är Telenors. Därför har även Tele2-kunder problem. Problemet verkar alltså inte vara Tele2 utan Telenor.

    Jag ska försöka tvinga telefonen att använda 3G istället så får vi se om det funkar bättre som en tillfällig lösning. Förhoppningsvis jobbar Telenor på att lösa problemet. Men ring gärna till Telenor och felanmäl. Ju fler som klagar desto bättre.
     
  2. cogo

    cogo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2014
    Inlägg:
    206
    Mottagna gillanden:
    21

    MINA ENHETER

    Hur tvingar du telefonen till 3g nätet?
     
  3. Grodman

    Grodman Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 maj 2012
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Inställningar, Mer, Mobilnät, Nätverksläge, GSM/WCDMA auto

    Det funkar kanon om man väljer att bara köra 3G,har haft det så den senaste månaden.
     
  4. ravenshield

    ravenshield Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    1 319
    Mottagna gillanden:
    221
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra
    Ni som har Halebop har ni samma problem? Låter lite oroande.. Funderar ev på en G5.
     
  5. krilla37

    krilla37 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 okt 2012
    Inlägg:
    321
    Mottagna gillanden:
    102
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro
    Jag använder halebop o jag upplever inte detta problem alls..
     
  6. huskul

    huskul Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    2 901
    Mottagna gillanden:
    512
    Operatör:
    ComviQ
    Telefon:
    Samsung S22U

    MINA ENHETER

    Operatör:
    ComviQ
    Telefon:
    Samsung S22U
    kört iaf i tredagar utan problem peppar peppar
     
  7. krilla37

    krilla37 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 okt 2012
    Inlägg:
    321
    Mottagna gillanden:
    102
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro
    Jag hade detta problem på G4 flera gånger i veckan innan den fick den berömda loopen.. Har kört G5 i 3 veckor nu o har inte haft de problemet alls.. Använder som sagt halebop som operatör [emoji4]
     
    ravenshield gillar detta.
  8. Dingus

    Dingus Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2012
    Inlägg:
    580
    Mottagna gillanden:
    238

    MINA ENHETER

    Är det någon vits att lämna in telefonen för service eller ska man avvakta? Inte roligt att vara utan telefonen i två veckor, eller hur lång tid som sånt tar.
     
  9. Wolfy

    Wolfy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2010
    Inlägg:
    1 247
    Mottagna gillanden:
    109

    MINA ENHETER

    Har samma problem, bor på västkusten och har Telenor.
    Problemet med internet började när de körde igång sitt jävla 4G+ nätverk.

    Har pratat med supporten på Telenor X antal gånger nu och de har till slut bekräftat att det är
    troligen för kass täckning i deras 4G-master när man hamnar i 4G+ läge.
    Tyvärr går det inte att stänga av 4G+ och bara köra med 4G utan deras lösningen till mig var
    att man låser mobilen i 3G istället tills de fått tummen ur och byggt ut nätet så det fungerar.

    Supportkillen kunde se på masterna runt om här att det var mycket bra signal över hela staden
    på 3G och 4G, men när han slog om till frekvensen för 4G+ så var det extremt mycket fläckar
    med noll signal.

    Sambon har en Iphone6s+ och den har inte möjlighet att köra 4G+ och hon har aldrig problem
    med internet medan jag sitter bredvid och svär över skiten.

    Har med fått låsa min mobil på 3G och får väl försöka igen på 4G+ efter vintern, då kanske de
    fått ordning på det. Det håller på att byggas ut för fullt enligt supporten, men det tar tid.


    Så jag tror det är Telenors 4G+ som är skit och inte våra mobiler
     
    krilla37 gillar detta.
  10. Dingus

    Dingus Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2012
    Inlägg:
    580
    Mottagna gillanden:
    238

    MINA ENHETER

    Då får jag prova att byta till operatören Fello, telias nät, och se om problemet försvinner.
     
  11. Mint

    Mint Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 apr 2012
    Inlägg:
    537
    Mottagna gillanden:
    26

    MINA ENHETER

    Samma problem för mig! Har telenor!
    Nån som har hört nått mer om lösning osv?
     
  12. Dingus

    Dingus Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2012
    Inlägg:
    580
    Mottagna gillanden:
    238

    MINA ENHETER

    Jag funderar seriöst på att köpa en annan telefon trots pungpinan som det innebär.
     
  13. Mint

    Mint Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 apr 2012
    Inlägg:
    537
    Mottagna gillanden:
    26

    MINA ENHETER

    Hjälpte det inte o byta till telias nät?
     
  14. theq511

    theq511 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2016
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag har pratat med Tele2s tekniker igen. De har nu skickat en formell felanmälan till Telenor på kombinationen Telenors 4G-nät i söder och G5:an. Förhoppningsvis ger det resultat. TIlls vidare kör jag på 3G vilket funkar helt okey.
     
  15. Wolfy

    Wolfy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2010
    Inlägg:
    1 247
    Mottagna gillanden:
    109

    MINA ENHETER

    Missat varför Tele2 ä inblandade, men hoppas det ger effekt.

    Funderar på om vi alla som har problem ska ringa samtidigt till Telenor och klaga på detta.
    När jag ringde själv var de oförstående till problemet och ansåg att jag betalar för att ringa
    , smsa och ha 4 gb datatrafik, inte hur fort internetet ska vara. Om jag så får wappa 4 gb data
    så är det helt okej enligt dem.

    Deras lösning på problemet var inte att undersöka om det är något fel, utan att jag får låsa min
    mobil på 3G då det verkar fungera bättre.
     
  16. Dingus

    Dingus Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2012
    Inlägg:
    580
    Mottagna gillanden:
    238

    MINA ENHETER

    Just därför har jag porterat mitt nummer till Fello, telias nät. Byte den 1 sep. Jag meddelar så fort jag hinner pröva telefonen i nytt nät.
     
  17. drakbane

    drakbane Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 apr 2011
    Inlägg:
    35
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor Familj Obegränsa
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 9 8/512 2SIM

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor Familj Obegränsa
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 9 8/512 2SIM
    Telefon 2:
    LG G5 Dual SIM
    Info:
    ska extraknäcka som 3G router...
    Djävlar!
    Äntligen hittar jag något som verkar vara en förklaring o lösning på detta helv..... problem.
    Hade samma de sista dagarna med min sony Z3, allt såg ut att funka men random utslagning av nätet. Jag fick min G5 Dual, H860 för ca en vecka sen, o de senaste dagarna har det varit mest skit med nätet, ibland funkar det o i bland inte, oftast. Dock har jag flera stolpar o det står 4G, men inget händer.
    Efter omställning till 3G för en stund sen så verkar det var stabilare. Får hård testa imorgon.
     
  18. Wolfy

    Wolfy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2010
    Inlägg:
    1 247
    Mottagna gillanden:
    109

    MINA ENHETER

    Jag har pratat med en tekniker på Telenor nu och han gav mig en annan APN att skapa och köra med.
    Har hittills fungerat bra.
    Namn: Telenor se
    apn: internet.telenor.se
    MCC: 240
    MNC: 08
    APN-typ: default,supl

    Resten av fälten ska vara som de är från början. (Tror även mcc och mnc var standardvärden)
    Detta kanske ni kan prova med?
    Enligt honom ska denna vara mer "basic" då den bara är internet och inte har massa "lull lull" extra, därför apn-typ
    bara består av default,supl
     
  19. Grodman

    Grodman Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 maj 2012
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Körde in dina inställningar nu precis och hoppas detta blir bättre.
    Är detta en temporär lösning och iaf när kommer det att fungera med standard inställningarna?
    Vet du vad det är som får stryka på foten? Dvs blir det sämre prestanda/funktioner på något med dessa inställningarna?
     
  20. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    För att rätta till lite faktafel:

    Det 2G och 4G-nät som Tele2 samt Telenor erbjuder är gemensamt och sköts av Net4Mobility. Det är inte mer Telenors nät någonstans i Sverige utan båda operatörerna ska ta emot felanmälningar från sina kunder och se till att dessa når rätt avdelning. Att skylla på en annan operatör när man själv deläger nätet är inte bra.

    4G+ är en kombination av både höga och låga frekvenser varav täckningen som bäst kan vara som täckningen av de högre frekvensen som används (då lägre frekvenser ger bättre yttäckning). 4G+ är alltså inget eget nät utan det är en "inställning" som tillåter hårdvara och nät att kombinera flera frekvenser för att man ska kunna få högre hastgiheter med bättre stabilitet.

    Telia och 3 erbjuder också 4G+ vilket borde innebära att det inte är det som är problemet. Utan det är något som ligger i Tele2s och Telenors gemensamma 4G-nät.

    Om problemet fortsätter, ligg på den operatör ni använder samt LG - om operatören du använder skyller på en annan part, se till att du ändå får göra en felanmälan så att din operatör tar kontakt med rätt parter.
     
    theq511 och iterva gillar detta.