Problem: Skärmen blinkar (slocknar och tänds)

Diskussion i 'Google Pixel 2 / Pixel 2 XL' startad av moto moto, 19 jan 2018.

Taggar:
  1. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Efter mindre än 10 timmars användning börjar det hända grejer som man inte vill att det ska hända. :cry:
    Som rubriken låter som slocknar och tänds skärmen under användning (surfa eller titta på film). Blinkning är mycket kort, under än sekund men skärmen slocknar helt och hållet.
    Hände inte ofta och går inte att förutsäga när det kommer att hända.
    Vid ett tillfälle blev det mer frekvent, då stängde jag Chrome, tänkte själva appen var orsaken men sedan såg jag en horisontell flimrande pixelrad i den nedre delen av skärmen. Den sträckte sig inte över hela skärmen utan 2/3 av bredden.
    Startade om mobilen helt panikslagen, har inte sett flimrande pixelraden igen men blinkningen är kvar. Startade mobilen i Safe mode men blinkningen bar kvar.
    Googlade och hittade något liknande fenomen som hänt andra och då har lämnat tillbaka sina mobiler och fått nya istället.
    Någon här som känner igen detta beteende?
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
  3. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Inköpt på Saturn.de, fick den igår kl. 10. Just my luck...
     
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Sigh. Fråga var du skall returnera den och om du behöver en retursedel, eller om du kan returnera den själv genom att posta den från Sverige till deras servicecenter.

    Förmodar att du kommer behöva ange Mailbox DE som mottagare, men du kanske kan komma undan att behöva returnera telefonen genom dem.
     
  5. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Nu har jag skickat mejl till Saturn med beskrivning av problemet och frågat hur jag ska gå vidare med detta. Får se vad de svarar.

    Har inte hunnit göra mer än att fabrikåterställa mobilen, plockade bort det kassa skärmskyddet jag hade på för att försäkra mig att inte var det som orsakade problemet på något sätt men blinkandet har faktiskt blivit mer frekvent efter återställningen.
    Flimrande pixelraden såg jag inte igen men har känslan att den hänger ihop med blinkande skärmen och den kommer säkerligen tillbaka.
    Dessutom hittade jag på androidcentrals forum ett tråd som handlade om exakt samma problem som min. Han bifogade även bilden på pixelraden och den har samma position och längd som på min skärm :(.
    line.jpg
     
  6. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Jag har fått retursedeln från saturn. Som avsändare står det min mailboxde adress.
    upload_2018-1-19_14-46-53.png
    Ska jag fråga om jag kan skicka direkt till dem om jag själv betalar för kostnaden? Förstår annars inte hur jag ska fästa ovanstående etikett och skicka paketet till min mailboxde adress...
    Vad göra?
     
  7. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Då packar jag ner min 2 dagar gamla pixel 2 XL :cry:. Inväntar bara svaret från Saturn om det går skicka direkt tillbaka luren eller måste jag göra det via mailboxde.
    Filmade flimrandet så ni får uppfatning vad det handlar om.

    View: https://youtu.be/tUkrNyTrPGM
     
  8. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Gör den bara det där när du laddar den?
     
  9. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Nej jag har det även under användning, kommer och går men under laddningen alltid.
    Blinkandet intenfisieras under användning så att det är omöjligt att använda mobilen.
     
  10. muaysub

    muaysub Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2013
    Inlägg:
    51
    Mottagna gillanden:
    29
    Operatör:
    Fello, Telenor
    Telefon:
    Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Telenor
    Telefon:
    Pixel 3
    Telefon 2:
    Sony Xperia 1 II
    Platta:
    iPad Pro 10.5
    Fan va störigt! Hoppas att du kan skicka mobilen direkt till Saturn, men annars borde du kunna skicka till MailboxDE med retursedeln i paketet och be dem skicka det vidare till Saturn.
     
  11. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Fick ok från saturn att skicka tillbaka luren direkt från Sverige (står själv för fraktkostnaden) så nu är den på väg tillbaka till Tyskland. Det gör ont i hjärtat :cry:, det var kärlek från första ögonkastet <3... Och så lämnar hon mig så snabbt...:P
    Det kommer väl bli flera senare antar jag :)...
     
    Last edited: 23 jan 2018
    gneken gillar detta.
  12. antooonn

    antooonn Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 apr 2013
    Inlägg:
    17
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hejsan,

    Tyvärr lite sent ute, men jag hade samma problem. Det löste sig genom att stänga av ambient display. Tydligen var det något problem varje gång den aktiverades/avaktiverades. Hoppas du hittar en annan bra telefon!
     
  13. moto moto

    moto moto Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2015
    Inlägg:
    251
    Mottagna gillanden:
    148
    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Telenor
    Telefon:
    iPhone 11
    Hej,

    Tack for info.

    Hade du också den blinkande rosa pixelraden? Det är egentligen det som gjorde att jag skickade tillbaka mobilen. Den visade sig även när jag använde telefonen.

    Ja, jag har hittat en annan bra telefon. En iPhone 6 med sprillans nytt batteri :D.
    Skulle bara köra den några dagar men har nu fastnat med den och kan inte släppa den ifrån mig... En tre år gammal iPhone :eek: som daily driver :P...
     
    easycure1974 gillar detta.