Diskussion: Postnord - leveransfrågor, nya tjänster & nyheter etc.

Tack, fast det känns lite som det missar poängen lite. Jag ska returnera ett paket med Postnord och då drar jag upp Postnord-appen och visar returkoden. De skannar den och när paketet registrerats helt i systemet flyttar appen paketet till skickat. Nu får jag söka igenom mina mail efter rätt mail där jag har koden, visa den och sedan få ett kvitto med en annan kod som jag kan skanna in i appen.
Fast det kanske bara är jag som är negativ....

 

Kanske en tjänst som företag måste köpa till. Hur har du gjort med frakthandlingarna?

 

Halloj!

Någon som vet att om det går bra att köpa frakt och ange samma uppgifter (mina) som avsändare och mottagare?

Köpt en pryl 30 mil bort och sa till säljaren att jag kan fixa allt med frakten och skicka han QRkoden så han bara kan knalla ner till valfritt postombud och lämna in. Men blev lite osäker på om jag kan göra det så lätt för mig eller om jag måste be han lämna ut sina adressuppgifter också?

 

Ok va bra! För det underlättar också ifall försändelsen försvinner på vägen och måste reklameras. Tyvärr varit med om det men när jag försökte reklamera så fick jag till svar att det var endast avsändaren, den som köpt tjänsten av postnord som kunde det. Handläggning drog ut på tiden och jag kunde inte heller få ut någon info från postnord hur ärendet utvecklades.

 

Hur går man tillväga om man vill använda en ettiketskrivare för att skriva ut sina fraktsedlar som privatperson med postnord? Som det ser ut nu, så verkar formatet man får sina fraktsedlar vara anpassade att skrivas ut på A4

 

Tack, det känner jag till. Dock lite omständigt om man kommer med 10 paket. Bättre att ha kunnat skriva ut det hemma i så fall.

 

Vad händer här??

 

Kan vara skadad försändelse eller ombokningar pga lastbilshaveri, fullt i bilarna mm. Det är sådant som framkallat liknande för mig.

 

Den här kommit vidare nu men känns som att paketet gjorde några extra varv i Torsvik...

 

Antingen köper du A4 med klister på och skriver ut på vanlig skrivare, alternativt vanligt A4 och tejpar på.

Eller som ovan nämner bara lämna in så skriver ombudet ut.

Förr kunde man få en bunt med såna där plastfickor från Schenker ombuden men vet inte hur de funkar idag.

 

Nu kan man verifiera sig med BankID på sitt konto i appen så matchar den även inkommande spårbara prylar på namn och adress. Kom uppdatering till appen med den funktionen idag.

 

Det verkar bara gå att verifiera en adress. Däremot går det att lägga in många mailadresser och telefonnummer.

 

Ja, precis. Jag skulle inte vilja att någon annan kunde lägga in min adress och spåra mina paket så helt okej. De får ju gå på folkbokföringen annars måste de ha ett annat sätt att verifiera adresser på.

 

Finns nog rätt många som vill ha 2-3 adresser (sommarstuga m.m.). Men risken för missbruk är kanske större än nyttan.

 

Frågan är ju, om någon felaktigt folkbokför sig på min adress (det var ju mycket snack om det vid gängvåldet i höstas typ), vad exakt kan den personen göra i Postnord-appen som berör mina paket?

Jag antar att den personen kan se vilka paket som är på väg till mig, och kanske se paketnummer, men för utlämning kommer väl krävas någon form av id fortfarande. Eller kollar Postnord både namn och adress när den matchar paket mot min Bank-ID-verifiering, dvs för att automatiskt lägga till paket via adressen så måste det vara någon med identiskt namn som mig?

 

Det är väl två olika processer.

Det ena är för att spåra paket, det görs med namn och nummer samt med verifierad adress.

Det andra är utlämning och då krävs det att man verifierar ytterligare en gång genom någon typ av ID.

Skulle någon folkbokföra sig hos dig så tolkar jag det precis som du att man måste heta exakt likadant för att få upp något. Jag menar ingen annan i min familj som är bokförd på samma adress får upp mina paket idag och än mindre kan de hämta ut något paket i mitt namn utan att jag godkänt det på något sätt.