[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Ökad datapott samt kostnad. All sorts ändring som skiljer sig från de gamla är nya

 

Telia och Halebop har haft precis samma upplägg på sin lansering, man lanserade bara 5G på sina största abonnemang till en början. I Halebops fall fick inte deras två minsta abonnemang 5G förrän 2 år senare. Så det borde kanske inte komma som någon chock att Fello väljer samma upplägg på sin lansering.

Det enda jag tycker skiljer Fellos lansering från Telia/Halebop är väl att samtliga konkurrenter redan har 5G på alla abonnemangsnivåer, då känns det lite konstigt att inte erbjuda 5G även på Fellos minsta abonnemang. Risken är väl att Fello förlorar lite kunder på det här.

 

Jodå, men inget 5G för det minsta abonnemanget..

 

De kommer att släppa 5G för samtliga abonnemang/kontantkort etc.. alltså Telia o sina varumärken, det blir inte bra för konkurrensen att ligga efter när 3G och 2G stängs ner.

 

Vad jag ska ha det till? Ingen aning men jag tycker mest att man utesluter våra gamla abonnemang, som jag skrev att det handlar för mig inte om prestanda osv, utan mer om att vissa är mindre värda, dubbelsurf sedan länge, att man väljer att exkludera oss i detta, visst 4G är kanske lika bra eller bättre men varför ska trogna kunder inte få ta del av detta? Om man inte uppgraderar till något som man inte har nytta av?

 

Var i vårt avlånga land bor ni som redan fått 5G?
Jag har 14 GB Dubbelsurf och sonen har 20 GB Dubbelsurf...ingen 5G ännu. Ska man starta om mobilen eller hoppar det över till 5G per automatik?
Har 5G inställt i inställningar...
Vi har haft våra Fello sen april 2020.

 

Okej, så en trogen kund som har dubbelsurf sedan länge mindre värd än en ny kund?

Tycker som jag sagt tidigare att prestanda osv är oviktigt, mer att de behandlar oss trogna kunder med "gamla" dubbelsurf" konton inte får samma funktioner som nya kunder.

Man måste "uppgradera" även om man inte har behov av fler GB

Förstår man varför så fattar man att det är desperat och kundfientligt. Alla ska öka sina abonnemang för att få 5G.

Personligen reagerar jag dåligt på tvång och dålig kundkontakt.

 

Tror vi betalar 149 kr per abonnemang...
Jag tog 7 GB och sonen 10 GB, sen dubblades det tror jag. Minns att vi tecknade abonnemangen innan Telia kom in i bilden...
Det är väl bara sitta lugnt i båten och vänta, en vacker dag så blir det väl 5G i min lur också.

 

Exakt samma sak?

Ja men att nya kunder får bättre vilkor än trogna kunder är det jag reagerar på, jag behöver inte betala 20kr mer för 2 gig till, samt att minsta abonnemanget inte får tillgång till 5g nätet är bara pinsamt, det är fortfarande låst till 100 mbit ?

Det är bara för att folk ska "uppgradera"

 

Alltså då denna tråd är den inofficiella forumet för varumärket är allt spam om 5G anledningen för att man inte ger lägsta tier 5G. Skulle vara OK om man sa från början att lägst inte skulle få men vi "gav" hypotesen om krav för legacy abonnemang inte ska få 5G. Nu kör dom 100% på att lägga krav på 5G.

If it aint broken, dont fix it. Nu när 5G inte är exklusiv, så är eSim klocka, hastighetsval, internationell roaming mer eftertraktade vid val av operatör.

 

Bums, jag skulle få vänta till den 2/6:e?

 

Du får vänta till den 1:a eller nästa betalnings period om du nedgradera surf mängden, om ditt nya paket innehåller mer surf än du tidigare hade så aktiveras det på direkten.

i hans fall så gick han från 14GB till 16GB därmed aktiveras abonemangsändringen på direkten, går man dock från 16 till 14GB till exempel då får man vänta till nästa månad.

 

Well, jag skulle gå från 3 till 28.

 

Det låter ju märkligt då borde du ju kontakta Fello.

Så här står det på Fello själv.