[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Jag fick samma meddelande att det skulle börja gälla från 1/6:e ökade från 7+7 till 8+8.

 

Såg att om LO medlemmar tecknar abonnemang så får dom 5G.

Abonnemang exklusiv för LO-förbundens medlemmar:
15 GB för 135 kr/mån, spara upp till 25 GB
30 GB för 195 kr/mån, spara upp till 25 GB

5G i Telias nät ingår.

Välkommen, hos Fello väntar full frihet. Din frihet.

Villkor
Erbjudandet gäller alla medlemmar i LO-förbunden som tecknar via länken ovan. Sista beställningsdag är 2024-12-31.

 

Nja det stämmer inte, startade upp ett nytt abbonemang till mitt barnbarn i förra veckan, 3GB och han fick 5G, jag ska kolla nästa gång jag träffar honom om det är kvar.

 

Som sagt är helt säker på att han fick 5G, för jag passade även på att fixa så mitt andra barnbarn fick bytt telefon och han fick inte 5G och han har haft sitt abbonemang sedan i julas, men jag ska kolla igen när jag möter dom nästa gång.

 

Iphone 13

 

Oavsett den praktiska nyttan av 5g i dagsläget så är det oerhört klantigt skött av Fello. Vad tänkte de egentligen? Hur kan vi göra våra befintliga kunder så missnöjda som möjligt, jo vi låter dem inte ta del av 5g. I praktiken en prishöjning för de som vill ha 5g och man ger bort bollen till konkurrenterna som tackar och bockar. Det tar åratal att bygga ett varumärke men det tar en minut att rasera det.

 

Kanske det, men två fel blir inte ett rätt. Och 5g är inte nytt längre så det är inte så som att de erbjuder något konkurrenterna inte har.

 

De har 5G typ överallt.

 

Och det är ju så att både Comviq och Vimla som är de närmaste konkurrenterna till Fello har 5G på alla sina abb. Så vad är tanken med detta, att få sina kunder att teckna sig för ett dyrare abb? Men det är ju bara att gå till kabeltvvärlden, där "nya kunder" får förmåner och gamla får en spark i rumpan... Jag överväger själv att gå tillbaka till Vimla mest för att jag kan spara obergränsat med data kontra Fellos 25 Gb som mest, efter som jag inte direkt är någon storförbrukare så blir det snabbt en del sparat, och då kan ju 5G vara en fördel att ha tillgång till när man då och då bränner data.

 

Jag håller med! Jag brukar vara väldigt nöjd med Fello och deras kundservice men det här tycker jag att de har skött klantigt. Först har informationen varit väldigt dålig och sedan är det obegripligt varför vissa abonnemang ska undantas från 5G? Särskilt som lågpriskonkurrenter som Vimla inte gör sådana begränsningar.

Jag kan bara tro att det är ägaren Telia som har styrt upp det här. Telia kanske inte vill släppa 5G till de billigaste abonnemangen? I.o.f.s. blir det nog så att det släpps till alla om något år eller så ändå beroende på att 2G och 3G avvecklas.

Nu tillhör inte jag de drabbade eftersom jag har trippelsurf och har fått 5G. Men jag tycker dessa dåliga beslut sprider onödig badwill för Fello som annars alltid haft ett gott rykte.

 

Handlar nog om få så många som möjligen att uppgradera sina paket till högre kostnad innan det tilldelar 5G åt alla, och det som inte uppgradera för 5G får 5G senare. Försöker väl som sagt få så många som möjligen få ny pris plan på dessa.

 

Nu har man lagt till följande information på Fello.se/5G.

 

Kundnyttan är ju så ett vagt begrepp, det är ju kunden som vet vad han har nytta av.

 

Den informationen delades av mig för ett par dagar sen, på lanseringsdagen. Men det tål att upprepas då informationsflödet är så enormt här

 

Vi kan konstatera att Fello gör detta för att få folk att byta till dyrare abonnemang.
Men jag tror att 90% kommer att stanna kvar i sina nuvarande och i slutändan få 5g ändå,om det då beror på marknaden/kundtapp eller något annat får vi väl se.
Jag kommer inte att betala 840kr extra varje år bara för att det ska stå 5g i min display när hastigheten ändå är densamma.

 

Jag är övertygad om att minst 90% av användarna inte har en aning om hur 5G fungerar. Själv trodde jag det var samma som när 4G kom, att nu är det ett "nät" till med 5G- master och att täckningen blir mycket bättre.