Separera namn med ett kommatecken.
Nu chattade jag med Samsung och undrade vart både min och min frus "samsung flex-beställning" fanns någonstans som vi gjorde i måndags. "näe.....
Tidigare fanns det förbokningserbjudanden eller liknande, hittar inget om detta nu? är dom borta eller aldrig funnits? (från samsungs site)
så Samsung tänker då att användare tänker betala nästan DUBBLA priset i månaden.. för att KANSKE kunna byta telefon längre fram?. Från att gå...
Och självklart.. när man väl kommer till betalningen. DÅ kommer extra prispåslag. Från 599:- i månaden.. 732:- i månaden med Full FLEX (byta /...
Nu kontaktade jag Samsung via chatten och avslutade mitt och min frus Upgrade+, dom lovade att returkit skulle skickas och att kredit och hela...
Jag ringde sevenday igen, efter att en ny faktura dykt upp även fast jag blivit lovad att det skulle frysas av samsung, pengarna betalades in till...
Suck... Fick avi från Sevenday med försening och hela fadderullan, loggar in på sidan och då har jag två krediter, en på nya telefonen (16k) och...
En liten uppdatering, : 800:- har jag nu fått, köpte 3st SmartTag eftersom jag bara kunde använda pengarna på deras webshop.
vänta nu här :) Mitt paket står också som "på väg" Växjö 14 Mars 07:25 är sista livstecknet.
Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad lång historia kort, vi blev lovade en kompensation eftersom upgrade+ ej fungerade när fold 3...
Update, ovan skrev jag att jag fått 800:- Jag har ännu inte fått någon KOD.. väntar fortfarande :)
800:- rabattkod som kan utnyttjas på deras hemsida fick jag efter lång väntan i chatten. Jag är faktiskt nöjd, får se hur dom hanterar detta...
Ett par Buds pro dök upp på posten för både mig och frugan, detta verkar inte ha något att göra med kompensationen dock utan kopplat förmodligen...
Försökte mig på samsungs chat tidigare, fick absolut noll respons , fick ett cut and paste-meddelande om att det va många som chattade just nu,...
Inte ett pip från Samsung ännu, jag skulle få ett mail med svar på hur "jag" skulle bli kompenserad.
chattade precis med Samsung (Samsung Shop) och frågade vart vår kompensation tog vägen som vi blev lovade, dom ville veta 1. hur länge jag inte...
Lite info Fick min Samsung Galaxy s22 Ultra (blå 256) förra veckan. (inkl returkit) frugans S22 som beställdes samtidigt har blivit försenad två...
Döm till min förvåning, "allt ser bra ut, vi skickar den snart...." Det va vad samsung sa till mig när jag ringde idag :) jag lyckas alltid...
"Självklart erbjuder vi dig gärna också kompensation. Vi gör gärna det när du har kunnat uppgradera. Du är varmt välkommen att återkomma till oss...
Ni som nu väntat och varit kvar i Upgrade+ och kör vidare med att skaffa en S22, vad har ni fått för kompensationer? Dom har ju lovat både det...
Allt är nog ok, loggar jag in på sevenday så ser jag den "nya" krediten där, men jag har samma problem att jag ser inte beställningen någonstans...
min Gröna S22 ultra har jag endast fått ett bekräftelsemail, frugans S22 vit? tror jag, också bara bekräftelsemail :) nåja, dom kommer väl...
Jag har en fråga till er: Beställningsdatum Datum: 11 februari 2022, 13:43 Jag beställde S22 Ultra från upgrade portalen typ direkt när...
Yes, jag hade refunder aktiverat och loggade in på upgrade+ och gjorde en beställning på 256gb S22 ultra. Ka-ching! Du har fått cashback!...
Glöm inte enabla REFUNDER när ni beställer upgrade+, ser ut som jag fick en 500:- cashback där :)
Jag har precis lagt en order på Samsung Galaxy s22 Ultra 256gb GRÖN :D Det ska bli intressant att se dessa löften om KOMPENSATION som dom gav...
Som jag trodde från första början... dom ville ej erbjuda Flip eller Fold via upgrade+ och väntade ut skiten istället för att helt enkelt INTE...
94 dagar.. inget information, ingen kommunikation,
och samtidigt VRÄKER Samsung ur sig både specialerbjudanden, black fridayerbjudanden med både fold och flip & nyhetsbrev, pr-jippon och allt ser...
87 dagar, och ingen information... helt tyst.. Alltså jag skulle vilja att någon med lite krut i bagaget bara ställer Samsung mot väggen lite...
Jag har bett både supporten via CHAT att frysa/spärra kontot från att dra pengar förra veckan vilket dom skulle fixa, samt CHEF mailen som jag...
Enligt mailet jag fick så skulle man självklart bli kompenserad. vad det innebär vill jag inte spekulera i.
Detta svar fick jag när jag mailat in till deras CEO-mailbox som inte CEO hade tid att svara på :) Jag är bara så pissigt less just nu att inget...
Tack för ovan, jag snackade också med supporten och frös kontot, dessutom fick jag också samma mail från VDn som inte kunde svara på mail utan...
Jag är inte mentalt stark nog att orka 24 månader med allt nytt som kommer :)
Skickat... OM någon skulle få ett svar, vilket jag är väldigt tveksam till :) så klistra in det här på forumet. min gissning är att det...
Tack, detta går säkert till någon spam låda men jag ska maila!
Fortfarande fail :) och snart är Oktober slut.
Jag har jobbat 20+ år inom support så jag är väl medveten vad som förmodligen händer bakom ridån.. Problemet jag har är att vi inte får NÅGON...
Nu råkade jag skriva på deras facebook :) in och skriv ni också.... så måste "SAGA" skriva åt oss igen att "ojdå , vi är ledsna".............