Fråga: 4G men omöjlig att ringa till

Hej på er !
Är nu inne på min 3:e S3 4G från Telia,och nu är det konstaterat !
Samsung Galaxy S3 4G går inte att ringa till när man har 4G täckning och telefonen hela tiden ligger och "pollar" mot nätet.
T.O.M Samsung har ekännt det nu i min tråd på deras facebooksida och undersökning pågår.
Tänkte bara kolla här en sväng hur ni upplever era 4G lurar.
Tilläggas kan att grannens 4G lur från LG fungerar exemplariskt med samma Teliaabonemang som jag har.

// Nicklas

 

Vad är det för 4G-telefon som din granne har? HTC har väl ingen LTE-telefon som fungerar i Sverige?

 

Telia redirectar CSFB till GSM om du är i det låga LTEbandet. Är du i det höga bandet (läs storstad i princip) så redirectar nätet till 3G. Finns då inte några celler i den accessteknologin som du redirectas till på den aktuella platsen så måste mobilen börja leta efter celler från den andra RAT'en. Problemet då är att när mobilen väl hittat dit så har samtalet skickats till Mobilsvar.

Sent from my LT25i using Tapatalk 2

 

Vafan!
Fixade inte dom det på s2 lte i den senaste fw

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Går utmärkt att ringa/ta emot samtal vid 4G uppkoppling.

Skickat från min GT-I9305 via Tapatalk 2

 

Länk tack

 

Jag har samma problem här som många andra verkar det som med samsungs galaxy s3 lte och telia abonnemang . När jag slår på 4g nätet så letar den efter nätet hela tiden och försvinner lika fort samt att man tappar täckningen. Det man blir tvungen o göra är att ändra till wcdm o då kommer man ju som sagt bara upp i 3g o det funkar bra att ringa med men fan jag har köpt 4g telefon o då ska jag kunna använda 4g oxå mycket dåligt!

 

Jag har ICS iofs en S2 lte. Men när jag e uppkopplad på 4G är jag kontaktbar men telefonen kopplar då ner sig till wcdma. Tyvärr verkar det inte funka lika bra för alla.

Skickat från min Transformer TF101 via Tapatalk 2

 

Om du inte kör voip så måste luren koppla om till 2g eller 3g. Det kallas CSFB (circuit switched fall back).

Sent from my LT25i using Tapatalk 2

 

Exakt det fel som SII LTE hade innan ICS. Tycker det blivit mycket bättre efter ICS så lösningen för SIII LTE bör komma snart. Tråkigt att samsung lyckas göra samma fel igen.

 

hej på dig ts

jag har köpt mig en i9305 och jag bor i lilla Karlstad. Jag har extrema problem med 4g täckningen :/ I början fungerade det bra (även när jag var på besök i sthlm), men nu i slutet har jag blivit tvungen att stänga av LTE och använda mig av endast WCDMA vilket resulterar i "ingen service" inne i mataffärer och där det inte finns 3g täckning.

Problemet med 4g var följande: (som även fler beskriver)

den sökte efter 4g täckning och fick det, sen efter 3-5sekunder gick den ner på "ingen service" sen till 3g, sen till "ingen service" igen.. och sådär höll den på hela tiden, vilket varken jag eller batteriet tyckte om..

Jag har googlat lite och hittat att samsungs tidigare LTE haft samma problem och att de då skulle släppa en update, men jag har försökt kontakta samsung men dom verkar skylla det på min operatör (som är halebop/telia)??

 

Är det någon med tele2 som upplever samma problem som dom har Telia?

 

Nej inte alls!

När den är i 2600 bandet så går den ner till 3G innan det ringer och är den i 900 bandet så går den ner till 2g. Efter avslutat samtal går den upp till 4G efter ca 10-20 sekunder

Det som kan hända ibland om man pratar på 3G och blir nerskickad till 2g så kan konstiga ljud höras en stund och ibland bryts det

 

Precis så gör min ifrån Telia också, jag har inga problem varken med att ta emot eller ringa samtal där jag har 4G täckning, däremot funkar inte MMS för mig i 4G nätet.

 

Kan inte heller skicka/ta emot MMS i 4g med tele2.. Den ska väl gå ner till 3g egentligen men det gör den inte.

Förutom det har jag inte stött på några problem hittils

 

Hur kan man se om den är i 2600 bandet respektive 900 bandet?

Sent from my Transformer TF101 using Tapatalk 2

 

Tror inte det går att se.. Men eftersom jag har mycket mer täckning mitt inne i lägenheten än vid fönstret så antar jag att det är 900 bandet där

 

Hej på er !
Samsung har redigerat sitt svar till mig på sin facebooksida och tagit bort det inlägg där dom svarade att dom var medvetna om felet. FEGT !
Jag har tjänsten att jag får sms om någon försökt ringa mig och inte kommit fram.
Gissa om min telefon fylldes med sådana sms !
Extra bra att inte kunna bli nådd när man har eget företag.
Just nu är jag tvungen att ha telefonen inställd på wcdma för att bli nådd.
Ber om ursäkt att jag skrev fel innan när det gällde grannens telefon som istället är en LG Optimus true hd lte.
Det som inte fungerar kallar samsung och telia för handover när den skall känna av inkommande samtal och koppla över till 3g-nätet.
Detta fungerar inte.
Inte heller fungerar det att skicka mms.
Jag har inga problem att ringa ut då telefonen kopplar över som den skall fast med fruktansvärt lång väntetid.(15-30 sekunder innan ringsignalen kommer)
Tilläggas kan också att både telia och samsung support flera gånger testat att ringa min telefon när den ligger i 4g nätet och inte kommit fram en enda gång.
Körde också igång youtube enligt deras önskemål för att testa tillgängligheten som också då var icke existerande.
Blir man trött eller.
Det senaste som står i mitt inlägg är att en kille från samsung support som kallar sig Immu skickat vidare mitt problem internt vad nu det kan innebära.
Här är svarsmailet jag fick från Telia:

Hej Nicklas.
Jag har nu fått svar på felanmälan från vår mobila nätverkssupport och dem har sett över ditt abonnemang och hur uppkopplingen mot nätet ser ut. Dem hittar inga fel i abonnemanget och det finns stöd i vårt system för att du skall kunna växla från 4G nätet till exempelvis Edge, GSM och 3G (så kallad "Hand-over") för att kunna ta emot inkommande samtal. Supporten rekommenderar att du skall ta med dig telefonen och gå till en Teliabutik för att dem i butiken skall kunna testa din telefon på plats, samt för att dem skall kunna testa med den telefoniutrustning som dem har i butiken.

Jag minns att du nämnde att du varit in i en Teliabutik och om dem har kollat dem här sakerna redan, det vill säga att dem inte bara kontrollerade att du hade rätt internetinställningar, så är nästa steg att du tyvärr måste lämna in även denna telefon då det är hos den felet ligger. För mer information angående din felanmälan kontakta oss på 90200 och ange ärendenummer 620751

Hoppas du får en fortsatt trevlig dag!

Anneli Nilsson på Telia


Jag har varit i den teliabutik där jag köpte telefonen och dom kunde inte heller få rätt på den.
Lite kul var det att den mycket hjälpsamme kille i teliabutiken som skulle hjälpa mig hade exakt samma problem med sin telefon av samma modell vilken han också bytt 2 gånger vilket inte hjälpte.
Även han har ett ärende liggande på samsung support så man kan ju hoppas att det snabbar på det hela lite.
Han har i alla fall lovat mig att jag får lämna tillbaka telefonen inom 3 månader om det inte börjar fungera.
// Nicklas

 

UPPDATERING !
Idag har jag äntligen fått veta vad som är fel på min telefon.Svaret är : INGET.
Felet ligger hos Telia,berör endast södra Sverige och felsökning och åtgärd pågår.
Dessa uppgifter fick jag av den kille i Teliabutiken som tidigare försökt hjälpa mig med telefonen.
Han var väl medveten om problemet vilket deras egna kassa support efter massvis med samtal inte kunnat upplysa mig om.
Problemet är bara att ingen vet exakt vad felet beror på samt när det kan vara åtgärdat.

TACK MARTIN i Teliabutiken väla/helsingborg
// Nicklas

 

Jag fick slut på min surf idag och nu kan jag inte ringa eller skicka sms med telefonen längre :S

Södra sverige? jag bor i dalarna det räknas väll inte som södra sverige?

*edit*
jag kan inte ens ta imot sms eller samtal :S