Chatta m Huawei, snabb respons

Diskussion i 'Mate 9-serien' startad av Skyride, 9 feb 2017.

  1. Skyride

    Skyride Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jun 2010
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    2
    Telefon:
    Huawei Mate 9 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Huawei Mate 9 Pro
    Behöver du snabb hjälp med din Huawei-produkt? Nu kan du prata direkt med Huawei support via chattfunktion här! bit.ly/huawei-se-chat-support


    Ös på med önskemål på förbättringar och tipsa om ev. buggar mm.
     
    Last edited: 10 feb 2017
  2. R3b0rn

    R3b0rn Impartial Droid Moderator

    Blev medlem:
    11 apr 2010
    Inlägg:
    5 066
    Mottagna gillanden:
    6 700
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue
    Fixxa tillbaka dload update foldern eller låt tomtar som FunkyHuawei och DC Phoenix få pengar helt i onödan.

    Största skälet till att jag bytte telefon. Huaweis snurriga update policy. Tex. Mate 9 uppdateringar är beroende på vilket SIM kort du har i. Helt befängt år 2017.
     
    bernard, zztop007 och wenom666 gillar detta.
  3. msandstedt

    msandstedt Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 mar 2014
    Inlägg:
    3 370
    Mottagna gillanden:
    5 157
    Telefon:
    Iphone 13 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Iphone 13 Pro
    Telefon 2:
    Pixel 6a
    Info:
    Reserv
    Telefon 3:
    Iphone SE gen2
    Info:
    Arbetstelefon
    Platta:
    iPad Pro 11” M1
    Platta 2:
    Lenovo Yoga Tablet 3 Plus
    ROM:
    Android 7.1
    Övrigt:
    Chromecast 3st, Nest Mini, Nest Audio, Google Tv
    Passa på alla att klaga ordentligt via chatten på att vi inte får uppdateringar i tid så kanske kanske de kan bättra sig!
     
    bernard och zztop007 gillar detta.
  4. zztop007

    zztop007 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 mar 2011
    Inlägg:
    1 925
    Mottagna gillanden:
    1 326
    Telefon:
    Alla jag har råd med

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Alla jag har råd med
    ROM:
    Alla som jag har tid med
    Bra länk. Med lite tur kan vi få en roadmap inför kommande uppdateringar gällande säkehetspatchar och funktionalitet som ex. Daydream.
     
  5. zztop007

    zztop007 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 mar 2011
    Inlägg:
    1 925
    Mottagna gillanden:
    1 326
    Telefon:
    Alla jag har råd med

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Alla jag har råd med
    ROM:
    Alla som jag har tid med
    Är det någon som chattat och fått svar?
     
  6. msandstedt

    msandstedt Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 mar 2014
    Inlägg:
    3 370
    Mottagna gillanden:
    5 157
    Telefon:
    Iphone 13 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Iphone 13 Pro
    Telefon 2:
    Pixel 6a
    Info:
    Reserv
    Telefon 3:
    Iphone SE gen2
    Info:
    Arbetstelefon
    Platta:
    iPad Pro 11” M1
    Platta 2:
    Lenovo Yoga Tablet 3 Plus
    ROM:
    Android 7.1
    Övrigt:
    Chromecast 3st, Nest Mini, Nest Audio, Google Tv
    Jag gjorde det samma dag denna tråd startades, gnällde på uteblivna uppdateringar och fick svar. De skulle framföra det till rätt ställe i företaget.
     
    zztop007 och bernard gillar detta.
  7. Deadman666

    Deadman666 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    443
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Jag har jobbat väldigt mycket blivit sent, så jag har inte hunnit byta tillbaka den. Men som jag skrev i en annan tråd. Jag ringde deras support. Vilket skämt dom hade ingen info om det fanns någon uppdatering. Jag påpekade att jag hade sett den å nätet, då sa han att det fake versioner??? Jag 5 dar på mig tills jag inte kan byta. Kan nån ge mig ett skäl att behålla den? Jag gillar den men inte buggarna o deras support
     
    zztop007 och bernard gillar detta.
  8. foxman

    foxman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 sept 2009
    Inlägg:
    423
    Mottagna gillanden:
    79

    MINA ENHETER

    Lämna tillbaka skiten, finns ingen anledning att behålla. För 8 papp får vi fan ställa högre krav. För min del, aldrig huawei mer.
     
  9. R3b0rn

    R3b0rn Impartial Droid Moderator

    Blev medlem:
    11 apr 2010
    Inlägg:
    5 066
    Mottagna gillanden:
    6 700
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue
    Tyvärr resonerade jag liknande. Det är en grymt fin och kapabel telefon men deras uppdaterings policy där inget är helt glasklart får mig att backa av...
    Man ska inte behöva använda tredje parts mjukvara för att göra något så simpelt som att uppdatera sin telefon.
     
    zztop007 gillar detta.
  10. Deadman666

    Deadman666 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    443
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Precis, man blir ju så himla besviken
     
  11. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 711
    Mottagna gillanden:
    44 705
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jag hade sålt min för ett par veckor sedan om det inte var för att jag behöver dual SIM. Fortfarande ingen OTA till Mate 9 Pro som löser några av de värsta buggarna. Helt ofattbart med tanke på att det säljs telefoner i Sverige som kör den nya versionen (B139), så den är alltså färdigtestad och certifierad och allt vad som kan tänkas krävas.
     
    zztop007 gillar detta.
  12. lulzfactor

    lulzfactor Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 maj 2013
    Inlägg:
    544
    Mottagna gillanden:
    552

    MINA ENHETER

    Chattade med dem precis och dem påstod att den har börjat skickas ut men skickas ut till en del telefoner i taget. Så enligt honom så borde den snart dyka upp. Inte för att jag tror på det men man kan ju alltid hoppas..
     
    zztop007 och bernard gillar detta.
  13. Deadman666

    Deadman666 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    443
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Helt sanslöst, vilken oseriös telefon tillverkare. Jag trodde faktiskt att man va rädd om sitt rykte o befintliga kunder. Hoppas bara att fler gör inlägg på deras fb-sida o klagar.
     
  14. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 407
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    min erfarnehet av huawei supporten är
    Är få tillverkade som sköter sig. Är väl bara nexus Pixel och one plus som sköter sig med mjukvaran. När det gäller huawei brukar ett oftast finnas att installerar firmwares manuellt via xda.. Dom är dock sanslöst dåliga med att skicka ut ota utanför hemlandet Kina.
     
  15. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 407
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    OTA funktionen med huawei är främst för icke avancerad användare som inte har något emot att vänta flera månader . Har du kollat xda? Finns nog officiella firmwares att ladda ner manuellt går även att göra via hi suite med huawei firmware updater via USB.
     
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 711
    Mottagna gillanden:
    44 705
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Mja, Samsung skickade exempelvis ut februaripatchen för S6-serien häromdagen bara. Huawei är ovanligt dåliga. Sony sköter sig också rätt hyggligt även om Nougat nu blev försenat; samma sak gäller väl också Moto.

    Har ingen aning om vad Huawei pysslar med, men du kan inte uppdatera till senaste officiell firmware manuellt på Mate 9 Pro utan bra med krångel och dessutom kostar det dig en slant.

    Att Huawei från första början inte tillåter sideload via ADB av OTA-uppdateringar är också rätt unikt, men det köpte väl folk så länge DLOAD-metoden fungerade. Nu är det bara fullkomlig katastrof. Kommer själv inte fundera på Huawei i framtiden förrän de gjort det möjligt att installera OTA manuellt igen.
     
    Last edited: 14 feb 2017
  17. 1newbie

    1newbie Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 apr 2015
    Inlägg:
    159
    Mottagna gillanden:
    107
    Chattade också igår men det är som att tala med en vägg. 139 har varit klar länge och skeppats med senare batch. Nu finns tom 156 för C185 och C636 varianterna med bl.a 10x optisk zoom så vi Européer ska nog känna oss både blåsta och kränkta. Såväl Huawei Sverige som Kina skiter i oss. Enda anledningen att jag inte sålt är att jag behöver telefon med dubbla simkort och hårdvaran har levererat hittills.
     
    Last edited: 14 feb 2017
    zyko och bernard gillar detta.
  18. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 407
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Jag fick nougat till min Mate 8 nyligen så jag är ganska glad nu.

    Ja det är synd att dload metoden inte funkar. Men nu när hi suite har stöd för proxy funkar det faktiskt väldigt lätt att installera med hi suite och huawei firmware updater det är den lättaste metoden just nu. Du behöver dock ta reda på vilken adressen som ska användas så rätt paket installeras.
     
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 711
    Mottagna gillanden:
    44 705
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jag provade den metoden, men det går inte med Mate 9 Pro. Det är någon signering som inte blir korrekt verkar det som.

    Går utmärkt att hämta hem OTA eller full firmware och påbörja installationen, men strax efter omstart misslyckas installation eftersom paketet inte kan verifieras.

    Enda sättet som de i Mate 9 Pro-tråden lyckats med är via FunkyHuawei alternativt DC Unlocker, vilket innebär att man måste betala en slant varje gång man installerar en ny OTA. Ohållbart.

    Tror inte att HiSuite-metoden+proxy/ändra DNS fungerar efter Nougat för flertalet modeller? Det verkar vara med Nougat som Huawei infört den nya verifikationen/signeringen.
     
    Last edited: 14 feb 2017
    zztop007 och lulzfactor gillar detta.
  20. zztop007

    zztop007 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 mar 2011
    Inlägg:
    1 925
    Mottagna gillanden:
    1 326
    Telefon:
    Alla jag har råd med

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Alla jag har råd med
    ROM:
    Alla som jag har tid med
    Även om Huawei börjar pumpa ut 139 imorgon är detta redan en gammal uppdatering. Kanonfin hårdvara men riktigt uselt förvaltning av den. Om man i framtiden håller samma usla uppdateringstakt lär man förlora på det. Hälften av kostnaden är hårdvara och resten är att man litar på att tillverkaren inte lämnar en i sticket, som jag ser det. Normalt är jag en Nexus / iPhone användare för att jag förväntar mig tidsenliga uppdateringar.

    Jag tror i ärlighetens namn inte att huawei support i norden spelar någon roll i det stora hela, vi är en promille av marknaden typ.

    Med lite tur är nästa uppdatering klart högre än 139 och är redo för ex. Daydream. Om inte annat lär Google ruttna på kinesiska oem som går ut med support men inte levererar, det klistrar badwill på Google också.