Försöker återställa telefonen..

Tja!
Jag råkade ändra någon inställning när jag i morse, innan morgonkaffet, migrerade data på sim-korter så min rullista vid status-baren slutade funka, touchknapparna förutom bakåt funkar ej, jag får inga pop-up fönster för sms eller några appar - jag hör sms-signalen men ingen symbol syns på status baren.

Har säkerhetskopierat allt och tänkte återställa telefonen då jag startat om telefonen flera gånger, startat om den i Säkert läge.
Jag är en optimistisk amatör så det mesta har jag försökt läsa mig till under dagen.

Men när jag avslutar alla aktiva konton så kan jag inte återställa telefonen. Jag kan ej trycka på knappen inne i inställningarna. Varför???

Vad ska jag göra??
Det går btw inte heller att ringa till mig.

 

@liebespuppe Vilken telefon gäller det?

 

En Moto G, tredje generationen.
Men jag kom på att jag inte hade bra med batteri. Ska se om det ändrar sig när den är lite mer laddad. Just nu är knappen för att återställa grå.

 

Går fortfarande inte att trycka på Återställa när den nu är fulladdad....
Jag har ingen aning om vad jag råkat göra vilket inte gör det lätt att felsöka men har raderat alla appar på mobilen, alla kontakter, alla bilder.. allt - men den är ej återställd. Så det känns som om jag råkat ta bort någon fil som gör att den fått fnatt.

 

Kan du kanske komma in i recovery-läget och begära återställning därifrån?

 

Kopierat från https://motorola-global-portal.cust...prod_answer_detail/a_id/105537/p/30,6720,9390

External Reset

If you are unable to access the phone's menu to perform the standard reset you can attempt an external factory reset.

Notes:

When using this feature; everything is deleted from the device.

Reset will require a minimum battery level of 25%. If you are unable to perform a reset, please charge for 20-30 minutes and try reset again.

1. With the phone powered off, press and hold the Volume Down button and the Power button at the same time until the device turns on.
   
2. Press the Volume Down button to highlight "Recovery mode"
   
3. Press the Power button to restart into Recovery mode.
   You'll see an image of an Android robot with a red exclamation mark.
   
4. While holding down the Power button, press the Volume Up button.
   
5. Use the volume buttons to scroll to "wipe data/factory reset" and press the Power button to select it.
   
6. Scroll down to "Yes - erase all user data" and press the Power button to select it.

 

Tusen tack! Det funkade och helt plötsligt är mobil som ny! Men undrar fortfarande vad jag råkade göra igår

 

Exakt samma sak hände min Moto G 3 för några dagar sedan.
Började med att den spontant botade om och sedan strulade den på samma sätt som du beskriver.
Skönt att det finns en fix som fungerar, ska testa.