Övrigt: Första intrycket Galaxy S6 Edge

Diskussion i 'Galaxy S6 Edge - Allmänt' startad av MrC, 8 apr 2015.

  1. pjm1891

    pjm1891 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2011
    Inlägg:
    907
    Mottagna gillanden:
    763
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Google Pixel 7 Pro
    Snart inne på vecka 3 utan att Samsung har sagt hur de ska åtgärda att jag fick en repig display vid leverans.. Just nu är mitt förtroende för samsungs kundservice lite sådär. Så nu ligger min edge kvar i lådan, tänker inte använda den så att dom skyller på att man har orsakat det själv.
     
  2. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    Samsung service vet att Edge har defekta glas/skärmar, fick det via email.
    Min är inlämnad på service via Tele2, där dom promp påtalade att det är service verkstan som avgör om den kommer att repareras (och om ej så ska jag betala 400kr i avgift) Det känns ju otryggt :(
    Jag får hoppas på det bästa.
     
  3. pjm1891

    pjm1891 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2011
    Inlägg:
    907
    Mottagna gillanden:
    763
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Google Pixel 7 Pro
    Enligt en på Samsungs kundtjänst ska Samsung idag släppa ett "Official statement" om att vissa enheter är defekta från fabrik. Känns ju jobbigt om verkstaden kommer neka dig om nu Samsung officiellt erkänner problemet.

    "Okej, då har jag talat med min chef, vi har fortfarande inte fått svar om ditt fall men Samsung kommer släppa ett official statement idag om detta felet"

    Jag kontaktade Samsung direkt när jag fått telefonen och de sa att jag inte skulle DOA via återförsäljare utan att de gärna ville ta hand om det själv. Sedan dess har det stått still. Vet inte hur många gånger jag pratat med dom hittills.
     
    MrC gillar detta.
  4. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    Direkt när dom fick in min telefon skickar man tillbaka den.
    Antar att ingen åtgärd är gjord och att man antagligen kommer skylla allt på mig (pga ingen information är given till mig).
    Vad ska jag göra om detta är fallet? (kul 9000kr för en defekt vara)
     
  5. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    Så ja, nu fick man information ifrån verkstan om att det är jag som har åstakommit dessa flisor. (vilket inte är fallet)
    Har ni en defekt skärm, good luck! (fan vad jag har suttit i telefon för detta)
    "Man skickar mig mellan verkstaden och samsung support"

    Grymt irriterand över att fått ett måndagsexemplar som man blir nekad åtgärd på!

    Jag har fått instruktioner om att maila till Samsung Voice of Customer, så jag återkommer med vad dom kommer att säga nu.
     
  6. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    Hur har det gått för dig?
    Ifall ditt fall kan hjälpa mig.
     
  7. pjm1891

    pjm1891 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2011
    Inlägg:
    907
    Mottagna gillanden:
    763
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Google Pixel 7 Pro
    Samsungs officiella hållning är att reporna är en del av tillverkningsprocessen och det är bara att gilla läget. Dom sa dock att jag kunde åka till deras verkstad i Kista för en bedömning. Riktigt fula är dom först säger dom att jag inte ska doa i butik och sedan när doa perioden är över så säger dom att doa måste göras i butik... Orkar inte hålla på att tjafsa med dom längre. Får se hur jag gör, orkar inte hålla på att bråka längre.
     
  8. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    PM'a mig ditt ärende nummer till mig om du vill.
    För jag får känslan att dom gör detta för att undvika kostnaderna för defekta enheter (kostar 2700 för byte av skärm/glas)
    Så dom gör det jobbigt för oss dödliga.
    Jag kommer strida för min enhet, och då kan jag hänvisa till ditt ärende samt emailen där dom själva säger att dom har vetskap om denna defekt på deras enheter.
     
  9. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    Var inne på samsung verkstad idag och dom ska byta skärmen på garantin. (så himla skönt)
    Och för info, om du/ni har samma problem som mig, skicka inte in den till Tele2's verkstad.
     
  10. GATUPLAN

    GATUPLAN Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 okt 2011
    Inlägg:
    403
    Mottagna gillanden:
    76

    MINA ENHETER

    Hm...det verkar vara ett problem med Edge skärmarna...undrar om det kan uppstå andra problem med tiden som inte går på garanti eller allmän garantiklydd..?
     
  11. MrC

    MrC Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 maj 2010
    Inlägg:
    288
    Mottagna gillanden:
    125
    Telefon:
    Ericsson R310

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Ericsson R310
    Har den i handen nu :)

    Och den suger, skärmen i glaset har en bubbla och är något lös när man tar tag i den så sviktar hela glaset.

    Fingeravtryck sensorn fungerar ej (även i Hwmonitor)

    Power-knappen kan ibland vara helt funktionslös (efter 5-6 knapptryck hoppar den till liv igen)

    Både Tele2 och samsung verkstad har haft den inne och den är helt värdelös nu idag.

    Får ringa och bråka om att få byta ut den kanske, kan man det?
     
  12. Niddz

    Niddz Bannlyst Bannlyst

    Blev medlem:
    30 apr 2015
    Inlägg:
    205
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Går väl doa om du nyss fått den.

    Jag vet inte om det är Telia som har problem men 4g funkar dåligt på min sen lite små lagg här och där, annars är jag nöjd.
     
  13. Pjuklarven

    Pjuklarven Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2010
    Inlägg:
    693
    Mottagna gillanden:
    18

    MINA ENHETER

    Sitter och läser här på forumet med stigande oro, väntar fortfarande på min edge men det känns allt mer som att man skulle se sig om efter nån annan modell.
    Verkar vara alla möjliga fel eller är det bara som man inbillar sig?
    Lösa knappar, repiga eller spruckna skärmar, lösa skärmar, defekta batterier.
    Kommer inte på mer just nu men är det bara nåt jag bara fått för mig eller är det ovanligt mycket fel på s6 modellerna?
     
  14. easycure1974

    easycure1974 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 dec 2009
    Inlägg:
    2 804
    Mottagna gillanden:
    1 339
    Telefon:
    iPhone 13 PRO

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 13 PRO
    Överväg om du inte ska ta en vanlig S6 istället. Verkar vara mest problem med Edge skärmen och den tillför verkligen inget alls jämfört med vanliga S6. Den är snyggare att se på ja, men obekvämare att hålla i och verkligen inte värd de extra pengar den kostar. De svängda sidorna är snygga att titta på när skärmen är av. Men när den är igång så blev det för mig mer ett irritations moment pga av reflektioner och att touchen var tokknäpp
     
  15. thomashellberg

    thomashellberg Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 maj 2015
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    2
    Jag har haft min edge i en vecka nu och jag måste säga att jag tycker den är suverän. Köpte en guld och gick samtidigt ifrån iphone 5.

    Jag har inte upplevt några som helst problem med den. Jag använder telefonen ganska mycket på dagarna och jämfört med min iphone är batteritiden riktigt bra, blev faktiskt förvånad.

    Har hitills inte haft några problem med felregistreringar eller 4g som det pratas en del om, hade heller inga skärmrepor vid leveransen.

    Jag trodde inte jag skulle bli kompis med Android efter ha använd ios i mååånga år men jag gillar det skarpt. Telefonen är trevlig att kolla på och snabb att använda. Jag kan varmt rekommendera ett köp.

    Behövs lite positiva kommentarer för denna lur bland dom negativa.

    //Thomas
     
    Fr3dd och Tråget gillar detta.
  16. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 679
    Mottagna gillanden:
    917

    MINA ENHETER

    Har haft min Edge i 2 v och är nöjd. Sitter också med en iphone 6 så jag kan jämföra lite. Har heller inget glappande på hemknappen eller repor på skärmen. Batteritiden är bra och skärmen är fantastisk.Och telen är snabb.Ångrar inte en dag på att jag köpte Edgen
     
  17. ErikHTC

    ErikHTC Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jan 2010
    Inlägg:
    841
    Mottagna gillanden:
    149
    Telefon:
    Galaxy Z Fold3 5g 256gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy Z Fold3 5g 256gb
    Telefon 2:
    Galaxy Fold 512 gb
    Telefon 3:
    Galaxy S9+
    Jag har precis krånglat som fan med min nexus 6 och fått pengarna tillbaka. Blev nu sugen på Edgen, men nu läser man om alla dess problem också. Hur ska man göra? :(
     
  18. Fr3dd

    Fr3dd Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 maj 2012
    Inlägg:
    331
    Mottagna gillanden:
    75

    MINA ENHETER

    Jag har inte ett enda problem med min:) Det är ju oftast så att det är problem som folk pratar om på forum och då uppfattar man det så att det är mkt fel på dom tyvärr :( Jag är iaf helnöjd med min! Lycka till:)
     
  19. galaxy81

    galaxy81 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2013
    Inlägg:
    1 748
    Mottagna gillanden:
    1 196
    Operatör:
    Telavox
    Telefon:
    Apple iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telavox
    Telefon:
    Apple iPhone 15 Pro Max
    Tycker det är överdrivet med så mycket kritik mot edge. Första batcher hade säkert lite problem men köper man idag så är det säkerligen lugnt.
    Har en 64GB Edge Green Emerald och den är i perfekt skick.
    Bara till att köpa och inspektera om ni är oroliga, finns fel så DOA.
     
    Fr3dd gillar detta.
  20. Matss

    Matss Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 aug 2010
    Inlägg:
    20
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Fick min dagen efter den släpptes. Är jätte nöjd. Har inte haft några problem. Batteriet håller ett dygn med mycket användning av både skärm o telefonerande