Problem: Frugans S6 Edge blev låst efter uppdatering

Diskussion i 'Galaxy S6 Edge - Allmänt' startad av huggorm, 24 maj 2017.

  1. huggorm

    huggorm Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2016
    Inlägg:
    7
    Mottagna gillanden:
    0
    Frugan köpte en S6 Edge för ca två år sedan. Hon lade då in pin-kod, mönsterkod samt fingeravtryckskod, och använde sig av pin- samt fingeravtryck för att låsa upp telefonen.

    Förra veckan gjorde hon en uppdatering av telefonen, och nu har den på något sätt blivit låst i mönsterkodsläget. Kruxet här är att eftersom hon inte använt mönsterkoden på snart två år kommer hon inte ihåg vad hon hade. Efter uppdateringen och omstart står det såhär på skärmen:

    "Enheten har startats om och behöver mönsterkoden för att låsas upp. Nästa gång kan du använda fingeravtryck".

    Gör man fel mönster här så kommer texten "Nästa försök kan göras om 256 minuter" upp. Gör man ingenting alls blir bakgrunden svart och det som syns är texten "1234", en hänglåssymbol samt "Låst av Android Enhetsadministratör".

    Finns det inget sätt att tvinga telefonen att ta emot pin-koden istället för mönstret, för att låsa upp den? Som den är nu är den totalt brickad efter uppdateringen.

    Tyvärr skapade hon aldrig ett Samsung-konto, så den vägen är körd.
     
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 206
    Mottagna gillanden:
    17 689
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Du skulle kunna nollställa den genom Android Enhetsadministratör på nätet, men då försvinner allt på enheten
     
    bernard gillar detta.
  3. huggorm

    huggorm Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2016
    Inlägg:
    7
    Mottagna gillanden:
    0
    jnsson: Det är just den biten som är önskvärd att slippa.
     
  4. S-Droid

    S-Droid Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    27 jul 2010
    Inlägg:
    4 636
    Mottagna gillanden:
    665

    MINA ENHETER

  5. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 206
    Mottagna gillanden:
    17 689
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Står i första inlägget: "Tyvärr skapade hon aldrig ett Samsung-konto, så den vägen är körd." Så nej, det har dem inte
     
  6. Guldorn

    Guldorn Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2017
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0