Google Home / Google Assistant Sverige - allmänna tråden

Beställde Google home samt mini från tyska Google store förra måndagen. Google skickade tisdag kväll, var framme hos MailboxDE torsdag varifrån den skickades med UPS standard samma dag och anlände idag.
Alltså totalt sett 8 dagar från beställning till att leverans anlände, vilket jag anser fullt godkänt.
Skulle Google fått iväg den måndag skulle den antagligen varit framme redan på fredag.
Kan inte annat än rekommendera MailboxDE baserat på denna upplevelse.

 

Paketet mätte 0,35*0,25*0,15 och vägde 1.78kg enligt MailboxDE. UPS Standard för detta kostade 13,37 EUR, avgift för processeringen var 2,80 EUR, med andra ord total extra kostnad 16,17 EUR.

 

Verkligen! Om jag med våld skall hitta något smått att klaga på så var det att jag var tvungen att använda PayPal alternativt Wire Transfer (på förhand) för att fylla pengar på mitt konto hos MailboxDE först.

 

Hm mycket märkligt, när jag spårar mitt paket så står det:

2017-11-13 13:56
Försändelsen har levererats till mottagarens postlåda
2017-11-13 13:56
Det gick inte att leverera. Mottagaren får en avi om var försändelsen kan hämtas.

Utlämnat till: LUK

Jag har varken något paket i brevlådan eller någon avi

 

Jag fick mitt idag från Borderlinx
2017-11-13 13:31
Försändelsen har levererats till mottagarens postlåda.

Denna beställde jag 17 oktober och levererades till Borderlinx 20 oktober.
Ganska lång tid kan jag tycka.

 

Ungefär vilka dimensioner hade ditt paket?

 

185x260x190

 

Alright. Inte en chans att ett paket med de måtten skulle få plats i min brevlåda. Kontaktade postnord precis och de sa att jag skulle kontakta avsändaren för en reklamation, suck....

 

Jag väntar ivrigt på min Google Home som jag trodde skickades från Tyskland men visade sig skickas från UK. Den landade på Arlanda i fredags förmiddag. Borde ju ha rullat ner till Jönköping över helgen men mitt postombud hade inget liggandes hos sig. Vi får hoppas att den kommer imorgon!

 

Du får väl en pappersavi in brevlådan imorgon eftersom de inte kunde leverera.

 

Tveksamt..:

Status för försändelse: LH7028775****
Sändningen är utlämnad till mottagaren
Sändningen lämnades ut 2017-11-13 kl. 13:56
Kolli-ID: LH7028775****
Utlämnat till: LUK

Har varit i kontakt med postnord. Postnord säger att jag ska kontakta borderlinx och vise versa..

Chattar med supporten på borderlinx as we speak och dom vill ha bevis på att jag inte har kvitterat ut paketet, hur jag nu ska kunna bevisa det..

"but I may not be able to assist you until you provide us a signed proof of delivery or a screen shot showing clearly it was not delivered to you"

 

Knepigt att PostNord inte tar på sig det med tanke på att på deras paketspårning framgår ju att de tagit emot paketet. Sen står det ju i samma minut som det står att den levererats att den inte kunde levereras och att en avi ska skickas ut

 

Ja det känns mycket märkligt.. Ringde kundstjänst men de var inte mer hjälpsam än att be mig kontakta avsändaren.

Känns som att jag kommer gå lottlös ur det här ärendet om det inte bara är paketspårningen som har ballat ur.

 

@lojden

Prova ring till ditt utlämningsställe och ange de fyra sista siffrorna i kollid så kan de kolla om det finns där. Du kan ju förklara situationen. Någon brevis måste ju ha reggat fel

 

Var precis dit och kollade, var någon yngre förmåga som inte kunde bemöda sig att leta mer än att kolla upp kollid i datorn.

 

Trist. Hoppas det löser sig.

Själv sitter jag och googlar på vad "Sändningen har ankommit {consignee.address.countryCode} för vidare transport." kan betyda vilket står på mitt spårningsnummer....

 

Så stod det för mig också dagen innan jag fick den i brevlådan

 

Hur får man fram Shortcuts i appen? Har engelska GB men ser inte Shortcuts under More Settings. Språk etc är Engelska GB på tableten.