Hämta ut mobiltelefon på Posten från Comviq

Har beställt en mobiltelefon från Comviq men fått flera felaktiga svar från dem, hoppas på bättre tur här!

* Kan någon annan hämta ut telefonen om personen har min och sin legitimation?

* Fick nyss sms om att de aviserar antingen via sms eller postavi när den kommer, när jag frågade kundtjänsten om jag kunde få ett sms sa de att det inte gick. Någon som fått hem en telefon från dem som minns hur aviseringen kom?

Tack på förhand! :-)

 

Du får ett sms eller en avi och dom vill inte ge ut kollinumret innan.
Om du har bådas legitimation och en fullmakt så blir du kunna hämta ut paketet.

 

Tack så mycket! :-) Vet du om det blir avisering via sms eller postavi?

 

Normalt sett kan man hämta paket om man har båda legitimationer, men det GÅR att som avsändare sätta högre krav så att endast adressaten kan hämta ut, och jag vet Comviq i alla fall under en tid hade denna högre säkerhet beroende på att det var så vanligt med bedrägerier runt just deras mobiltelefoner (beroende på att de brukar ha så bra pris på sina "månadens mobil" skulle jag tro). Vet inte om det fortfarande är så dock.

 

Tror jag fick sms avisering sist men är lite osäker....

 

har du Postnords nya app?

där får du avin samt meddelanden om att ditt paket finns att hämta direkt i telefonen och scannar den digitalt när du hämtar paketet

 

Fast då behöver man kollinummer och det brukar inte Comviq lämna ut i förväg. Återigen av säkerhetsskäl på grund av mängden av bedrägerier.
Fast har man kollinummer är det en kanonapp. Älskar den!!

 

Vissa nya kollin dyker upp automatiskt när man startar appen.

 

Dom har infört en ny funktion så att paket automatiskt läggs till med hjälp av ditt mobilnummer, så det borde fungera i detta fallet Får posten in ett paket där samma mobilnummer är inmatat som mottagare av SMS-avi så dyker den upp i appen automagiskt! Fungerar även med e-mail

 

Varför skulle priset på en mobil styra bedrägerier? Om det är något en bedragare inte behöver bry sig om är det väl priset. Många bedrägerier beror väl troligare på dålig säkerhet från Comviq. Skönt om de styrt upp det.

 

Det har du helt rätt i. Där hade jag otur när jag tänkte (eller inte tänkte...).

 

Aaahhhh! Kanon! Det visste jag inte om, men nu såg jag inställningen! TACK!

 

Varmt tack allihop! :-) Såg nyss att man kunde komma åt kollinumret nu med hjälp av mobilt Bank ID. :-) Tack vare er fick jag den uppdateringen genom appen.

 

Glömde att jag inte vet om bud kan hämta med hjälp av kollinummer, min och sin legitimation eller om jag måste göra det personligen? Tacksam för svar igen. :-)

 

Ni måste ha bådas legitimation och en skriven fullmakt.

 

Skriven fullmakt har jag aldrig behövt hos mitt ombud, så det kan ju vara värt ett försök [emoji14]

 

Fullmakt behövs inte OM någon annan får hämta ut. Bara bådas leg. Om INTE någon annan får hämta ut hjälper inte någon hemskriven fullmakt.

 

Blåser liv i denna diskussionen .. hur ser det ut idag med att kunna hämta ut paket från Comviq? Använder de sig fortfarande av PostNord? Ger de kollinummer och sånt till beställaren? Kan man hämta paketet från posten ifall man har bud och mitt leg?

 

Om man har postnords app så kan man mha bankID generera ett streckkod, med den koden kan sen vem som helst kvittera ut. Har aldrig testat det själv men en kollega på jobbet nämnde det.