Problem: Inget ljud på alarm/inkommande samtal....

Har en Iphone SE inköpt i december.
Vid 3 tillfällen har det hänt att inget ljud har låtit när väckarklockan respektive inkommande samtal ska låta!

Har knappen för ljudlöst aktiverat under natten. Telefonen vibrerar enbart när väckarklockan ska gå igång! Trycker jag den knappen så ljudet ska låta kommer heller inget ljud för inkommande samtal!
Startar jag om telefonen eller kör nollställning av inställningar så låter den igen!
Sen dröjer det en vecka kanske så återkommer felet!

Vad göra?

 

Har du kontrollerat att volymen är rätt inställd? Även om knappen för ljudlöst inte är aktiverad så kan man ändå råka sänka volymen med volymknapparna så det inte hörs.

 

Jo, det har jag kontrollerat.....

Har kört en hard reset igen så får vi se om det återkommer..... Har ju tidigare gjort både hard reset och nollat inställningarna men det har inte hjälpt. Felet har återkommit efter typ en vecka...

 

Har du någon backup på iCloud eller datorn som du kör in i mobilen efter en nollställning?