Fråga: Italiensk S6 från telefonshoppen, Regionslåst?

Diskussion i 'Galaxy S6 - Allmänt' startad av hammarn8, 14 nov 2015.

  1. hammarn8

    hammarn8 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2015
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    1
    Hej!

    Jag beställde häromdagen en Galaxy S6 från telefonshoppen.se till ett förmånligt pris, 5150Kr

    När jag fick hem telefonen så såg jag direkt att den har en Italiensk garantistämpel på förpackningen.
    Detta gör mig lite osäker på mitt köp så jag kontaktar Samsung och ställer frågan om garantin gäller i Sverige. Får detta som svar;

    Vi tillämpar samma garanti för hela EU som vi har för Sverige, då Italien tillhör bör det således inte vara några problem med eventuella garantiärenden.

    Det som skulle kunna vara ett problem är regionslåsningen av simkortet, för att låsa upp denna måste man ringa ett fem minuters lokalsamtal i regionen som telefonen är saluförd för och med ett inhemskt simkort. Detta bör du kunna betala för att kringgå via en serviceverkstad men det är något de måste svara för om det är möjligt eller ej. Du finner kontaktväg till Samsung Service bifogat nedanför

    Jag har nu stoppat i mitt simkort men jag får inte det att fungera, får upp felmeddelandet " ej registrerad på nätverk" Misstänker att jag råkat ut för just det dom nämner i sitt svar

    Någon som vart med om samma problem?

    Finns det någon smidig lösning?

    Vad göra? :neutral::eek::(
     
    Last edited: 14 nov 2015
  2. Pernilla

    Pernilla Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 dec 2013
    Inlägg:
    211
    Mottagna gillanden:
    163
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 6 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 6 Pro
    Info:
    Ej operatörslåst
    Telefon 2:
    Huawei P30 pro
    Har du kontaktat telefonshoppen om att mobilen inte fungerar i Sverige?
     
  3. hammarn8

    hammarn8 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2015
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    1
    Nej. skall kontakta dom på måndag
     
  4. hammarn8

    hammarn8 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2015
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    1
    Kan nu meddela att problemet inte var någon regions låsning utan ett defekt sim.
    Så länge man håller sig inom europeiska länder uppstår inte detta problem.
     
  5. tcntad

    tcntad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 aug 2012
    Inlägg:
    1 842
    Mottagna gillanden:
    183
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Oneplus 3T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Oneplus 3T
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab A6
    ROM:
    Stock Nougat
    Precis som Samsung menat på sen rätt länge, och vida förklarat:)