Kyla/batteri?

Är det fler än jag som upplever att batteriet är väldigt dåligt på att tåla kyla?
Min telefon kan vara i innerfickan (relativt varmt) på jackan och ha säg, 90 % batteri. Tar fram den för att fota och den stänger av sig själv.
Det här händer väldigt ofta och börjar vara så pass irriterande så jag funderar på att byta telefon.

Är det här ett problem med min enhet eller är det fler som upplever köldproblem med er Huawei?

 

Har inte haft såna problem i kyla. Kanske fel på ditt batteri?

 

Har aldrig upplevt detta problem med min.

 

Tack för svaren. Utomhus tempen kanske har legat på -5 och kallare när detta händer. Ofta i samband med att jag använder kameran. Den slänger upp en notis om att batterinivån är kritiskt låg och och föreslår aktivering av strömsparläge. Men innan men ens hinner göra det så blippar den två gånger och stänger av.

Då ska jag skicka den på service då det är garanti kvar på den.

MVH

 

Min nexus 5x är likadan. Tål inte kyla alls minus 2 grader och jackfickan i 10 min räcker den stängs av med 50% batteri.. Värm den lite med händerna nån minut och 50% batteri är tebax sjukt störande!

 

Sådär nu var luren tillbaka från service. Där bytte de batteri samt skärm på garantin då det var någon komponent som drog mer batteri i denna.

 

Har du du testat den ute i nån minus nudå?

 

Nu har den även testats utomhus i ca minus 8 grader. Använde kamera, ringde samtal osv under drygt en timme med ca 50 procents batteri kvar vid utgång. Funkar nu kanonbra.

De skrev att det var någon komponent i skärmen som felade och gjorde att batteriet drog ut vid kyla.

 

Detta har börjat hända för mig senaste veckorna (efter senaste uppdateringen).
Jag har vid två tillfällen tagit fram mobilen för att fotografera när det varit "lite kallt" (c.a. +5) och efter en bild så säger mobilen att det är 1% batteri kvar och den stänger av sig!!!!!
När man kommer in i värmen igen så fungerar den plötsligt normalt och säger att det finns vanlig kapacitet på batteriet igen!
Extremt irriterande!!!!!!!

 

Det gick riktigt snabbt för mig att få telefonen fixad, hade den åter 5 dagar efter jag skickade den och de var inte några problem med garantin för detta fel.

 

Har precis noterat samma problem på min P9, som köpte i våras och inte varit med om så mycket kyla tidigare. Stängdes av vid -5 grader när jag skulle använda kameran, och igen följande dag när jag skule byta låt på Spotify (nu något kallare).

Hur länge gäller garantin för ett fel som detta?

 

Enligt Huawei support har inbyggda batteriet lika lång garanti som mobilen.

 

Kan rapportera att även jag fick mitt batteri utbytt på garanti på min 1,5 år gamla P9, via Tele2s service.

Verkar fungera stabilt efter det, får se hur det blir nu när det börjar bli kallare dock.

 

Det löste även problem jag hade med att telefonen inte ville autorotera/låste sig i ett läge. Svårt att se hur det är relaterat, men det enda de gjorde enligt serviceloggen var att byta batteri.