Nästan halva Västernorrland svart?

Diskussion i 'Tele2 & Comviq' startad av kallemyran, 6 dec 2017.

  1. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Jo jag vet att detta inte är tele2 supporten, men jag tänkte att jag kanske får bättre svar här...
    Någon som vet va fan som har hänt..
    Försvann igår 1740 och planerades vara åtgärdat 2100.... Still waiting... På support får man svaret..."om jag tittar på driftstörningskartan ser jag en massa felanmälningar i det området...
    Obetalbara...

    Uppdaterad 171207: kontaktar kundservice igen. Svaret denna gång "det finns en registrerad driftstörning i området" på frågan vad som hänt och när det kan vara klart blir svaret " vi felsöker fortfarande så det är svårt att säga"
    Jag lider faktiskt med personalen i "first line of contact" Det måste vara ett helvete att ta emot kunder utan att ha verktygen att ge ett bra svar.
    Naturligtvis pratade jag in ett förbättringsförslag i den linjen i den efterföljande kundundersökningen. Det kan jag bjuda på....
    Vad kan tele2 bjuda på?
     
    Last edited: 7 dec 2017
    6150, Kristy och bernard gillar detta.
  2. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 264
    Mottagna gillanden:
    911
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
    fortfarande problem med nätet uppskattat tid 2017-12-07 12.00 om det inte uppstår nya fel felorsak okänd
     

    Bifogade filer:

    • drift.jpg
      drift.jpg
      Filstorlek:
      301,5 KB
      Visningar:
      263
  3. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Sitter bara på tjänstemobilen nu..av förklarliga skäl... Kan du kolla om du kan välja Västernorrland i listan under kartan. Det kan inte jag... Om dom inte råkat sprida någon bugg över hela området vid en uppning så måste dom väl ha ett stort, lättlokaliserat fel? Eller..
    Jag har..menar hade.. bara 4g via tele2 sedan kopparen försvann så nu börjar jag snart bli förbannad...
     
  4. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 264
    Mottagna gillanden:
    911
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
    Västernorrland vald i kartan
     

    Bifogade filer:

    kallemyran gillar detta.
  5. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Tack! Då vet jag...
     
  6. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 957
    Mottagna gillanden:
    7 954
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Telenor skriver beräknas klart idag 13.00 - Tele2 anger tider mellan 15-17.

    3G-näten hos båda operatörerna ska fungera ändå. Verkar vara något med Net4Mobilitys lösning som inte fungerar - därav ligger 2G och 4G nere :)
     
    kallemyran och bernard gillar detta.
  7. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Äntligen en insatt medmänniska :)
    Naturligtvis finns jag i ett område där 3g inte finns ...
    Tele2 anger nu 1800...
    Let's hope for the best..
    2år till fiber :(
     
  8. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Skulle vara kul att veta vad som kan slå ut en sådan stor del av nätet.
     
  9. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Ja..men förmodligen är det sekretess på sådant. Jag har ändå mailat net4mobility så får vi se.. postar här om jag får svar
     
    6150 gillar detta.
  10. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Tur man har flera alternativ till kommunikation [emoji106]
     
  11. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Äntligen nät igen. Mina vänner mellan Kramfors å kusten verkar dock fortfarande vara utan. Håll ut! ;)
     
  12. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    I Gävle (Gävleborg) fungerar det fint, men man vet aldrig...

    Du kanske bör se över alternativa lösningar ?
     
  13. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Ja.. jag har ju Telias 4g i området men jag skall kolla om de har samma mast. Jag lämnade Telia vid månadsskiftet då jag tyckte att de hade så dåliga villkor och stil när Skanova rev kopparen. Skulle blivit 4ggr så dyrt för mig med deras 4g jämfört med adsl. Samtidigt motiverar man rivningen med att kopparnätet är för dyrt. ??
    Net1 fungerar enligt uppgift dåligt här så det går nog bort. Konstigt ändå för de företag jag jobbar åt har Net1 lite här och där.
    Jag bör hursomhelst snabbt skaffa mig ett kontantkort från en konkurrent i separat nät.
    Glädjande nog har IPOnly hittat oss men det dröjer nog innan det är driftklart. Min förhoppning är att de i en övergång hyr in sig hos Skanova eller SvK e.d. Och därifrån gräver ut i bygden. Sedan kan de gräva egen fiber och lägga över till när den är framme. Skall de gräva egen fiber hela vägen först så tar det nog en evighet...
     
  14. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Inventera de master du har närmast dig och se hur det är utbyggt mellan N4M & Telia. Även om de har samma mast så kan t.ex Telias container försörjas med dieselaggregat om det finns en RAKEL-bas där.

    Då vi inte vet vad som slog ut Net4Mobility's nät så får vi spåna vidare, har ni haft strömavbrott innan nätet slogs ut ?

    Net4Mobility bör iaf jobba lite på driftsäkerhet.

    Net1 + riktantenn kanske ? Du kan se på Net1's täckningskarta vart deras basstationer finns. Deras fritidsabonnemang är ganska vettigt.
     
  15. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Precis så jag tänkt. Det har ju blivit en uppryckning på RAKEL också i området då det är mycket elproduktion å kopplingsstationer och alla de intressenterna har ju RAKEL sedan några år tillbaka. Då kanske reservkraften byggdes ut också...

    Nej inget elavbrott vad jag vet. Ryktet går dock om en avgrävd stor fiber neråt Kramfors

    Ja net1 å riktantenn kan vara en lösning, men enligt deras karta är det dåligt här. Innan jag kollade så trodde jag att de hade bäst täckning av alla men just här är 4g mycket bättre. Go figure..
    Riktantenn kan dock kanske räcka

    Nåja.. strulet över för denna gång.. nu slappar jag t.o.m. framför Netflix :)
     
  16. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Okej, inte alla som har lyxen att bo nära en Net1 basstation, dessutom i en Teracom stormast (rejäl dieselbackup).

    Jag inventerar mobilmaster just för att se vilka som har dieselaggregat och vem som hyr in sig hos vem, om det finns fiber osv, säkerhetstänk.

    Be ST.nu gräva lite i detta avbrott, eller PTS kanske ? Hoppas du får ersättning från Tele2 (om avbrottet var tillräckligt långt).

    Har du också Tele2 Unlimited ?
     
    kallemyran gillar detta.
  17. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Japp! Unlimited [emoji106]
     
    6150 gillar detta.
  18. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Kör med det i en Dovado Pro AC + Huawei E3372, låst på 1800 Mhz och är mkt nöjd!
    1800 Mhz fungerar bäst hos mig, 2600 & 900 Mhz är riktigt slött och 800 är väl okej.

    Telia fiber åkte ut :-)
     
  19. kallemyran

    kallemyran Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    560
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Va? Kastade du ut fibern [emoji50]
    Själv har jag en Huawei (eller en "huga mej" som den heter här i bygden) b525s-23a och en poynting xpol yttre antenn. Har inte kollat frekvenser kör på default å det går som hejsan..
    När det nu går..[emoji23][emoji23][emoji23]
     
  20. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 377
    Mottagna gillanden:
    2 819
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Ja, fibern åkte ut [emoji16][emoji106]
    Är inte hemma så mkt att det lönar sig, Tele2 ger ju obegränsat med surf utanför hemmet iaf så, bästa valet för mig just nu.
    Tappar ju Telia Life, men det kan jag leva med.
     
    kallemyran gillar detta.