Ny mobil med bekymmer

Har ny Samsung Galaxy-lur och när jag försöker komma in på google-kontot så kommer meddelandet:

"Det går inte att upprätta en tillförlitlig anslutning till servern.
Det kan bero på ett tillfälligt fel eller så är Android-enheten inte anpassad för datatjänster."

Telefonens Wifi är påslagen och mitt wifi funkar för andra enheter. Vad göra?

 

Kolla att tid och datum, även årtal, stämmer på mobilen. Vilken modell gäller det?

 

Japp, allt det stämmer. Det är en Galaxy Trend.

 

en rätt gammal modell alltså - kan ju då tex vara nåt med dess kompatibilitet med wifit du försöker ansluta till - är det 2,4 eller 5 GHz?

 

3,5 år gammal modell men nytt exemplar. Det är 2,4 GHz.

 

Fungerar själv WiFi funktionen? Alltså kan du använda WiFi till annat är Google-kontot?

 

Nej, "webpage not available" osv.

 

Du har säkert redan gjort det, men för säkerhets skull: Gå in och "glöm" WiFi-nätverket på mobilen. Starta om routern och försk igen.

 

Har nu testat detta men med samma resultat. Faktum är att även innan jag gjorde detta så funkade faktiskt internet på telefonen när jag testade olika websiter men bara ibland och då väldigt segt. Så mitt tidigare nej-svar på den frågan var felaktig. Google-kontot har dock aldrig funkat.

 

En säkerligen dum fråga men din router funkar med andra enheter via wifi?

 

Japp, både dator och andra mobiler.

 

såg det ovan när jag läste ordentligt ditt första meddelande. Gick för fort. Det enda jag kan tänka mig förrutom att DOAa luren är om du bara kör 5ghz med andra enheter och 2.4 är strypt på något sätt i routerns inställningar? Halmstrå, jag vet...

 

När jag tittar på Egenskaper för min Wifi-anslutning på datorn så står det: Nätverksband: 2,4 GHz.
På själva routern står det varken 2,4 eller 5. Hur vet jag om det är strypt?