Fråga: Problem med att tanka kontantkort?

Diskussion i 'Allmänna diskussioner' startad av mikael.a1, 12 okt 2016.

  1. mikael.a1

    mikael.a1 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 dec 2014
    Inlägg:
    549
    Mottagna gillanden:
    65
    Telefon:
    LG Nexus 5X

    MINA ENHETER

    Telefon:
    LG Nexus 5X
    Har idag ett Comviq kontantkort som jag fyller på via nätet. Dock får jag ett felmeddelande när jag försöker att tanka det vi nätet:



    Pengar har dragits från min bank, och det är ju lite oroväckande.

    Någon som har en aning om varför det är på detta viset?
     
    Last edited: 12 okt 2016
  2. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Hej!

    Vad sa Comviq när du kontaktade dem? :)
     
    jnsson gillar detta.
  3. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Varför det är på detta vis har jag ingen aning om, men pengarna har nog inte DRAGITS än utan har troligen reserverats. Reservering kan kicka in även om betalningen inte blir genomförd ordentligt (pga de där tekniska problemen, vilka de nu var).
    I vilket fall löser det sig säkert om du lyckas få kontakt med Comviq.
     
  4. mikael.a1

    mikael.a1 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 dec 2014
    Inlägg:
    549
    Mottagna gillanden:
    65
    Telefon:
    LG Nexus 5X

    MINA ENHETER

    Telefon:
    LG Nexus 5X
    Enligt Comviq så kunde det ta upp till 1 timme innan pengarna kom in på kortet.

    I skrivande stund finns de på kortet, tog bara 45 minuter :neutral:

    Någon aning om varför det tar så lång tid?
     
  5. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Det finns många saker som kan ha gjort att det tar tid. Tillfälliga störningar hos din bank, tillfälliga störningar hos Comviq, många som tankar samtidigt och systemet blir trögt osv. Omöjligt att svara på egentligen :)
     
    bernard gillar detta.