Problem med exchange activesync

Kontakter finns ena stunden för att sedan försvinna nästa sekund. Startar upp telefonen och då har jag alla mina kontakter, om jag kollar ett par minuter senare så finns det bara några fåtal kvar. Men på min S8+ så funkar synken utan problem. Känns nästan
som att det är något fel med den inbyggda mailklienten.

Är det någon annan här som upplevt samma problem med synken av kontakter och vad har varit lösningen för er.

 

Flera kollegor med S7 har nämnt detta. Deras problem löste sig av sig självt har jag för mig om det inte berodde på att jag var inne i kontaktboken och valde att visa endast Exchange kontakter.

 

Jag har testat att endast visa Exchange kontakter, men det har tyvärr inte löst problemet. Det är fler på jobbet som har samma problem. Samtliga som har problem med synken kör Samsung, dvs Galaxy Alpha, Note 4 och Galaxy S5 och S7 edge.

 

Jag kör själv Samsung men en S8, jag använder inte standard appen utan nine och den fungerar utan problem. Måste handla om något i Samsungs programvara

 

Tack för tipset, ska testa nine och se om det fungerar bättre.