Problem: Telefonen har låst sig helt!! Se bild.

Hej!

Har en kollega vars telefon helt sonika låst sig. Hon påstår att hon inte gjort något och att den var så när hon skulle ta upp den för att skicka ett sms. Vi har testat att starta om telefonen, ta ut simkortet samt testat att skriva in pinkoden på detta vis. Någon som vet hur man ska göra för att komma in i telefonen? Dock går det att ringa till telefonen och kontaktbilden kommer upp och svara som vanligt.

Se bild:
http://imageshack.us/photo/my-images/171/20130124152909.jpg/

 

Factory reset?

Tapatalked - might contain weirder text than usual.

 

Prova att hålla in volym upp och sedan powerknappen tills det vibrerar tre gånger.

 

har factory reset+lagt in android 4.1.2 på nytt clean install för minemiera risk för att det kan vara nogon app som var nedladdad från google play men nu tyckes mobilen ha fått ett bra liv nu