Uppdatering står still. Lösning?

Diskussion i 'HTC 10 - Allmänt' startad av cobbe, 4 maj 2016.

  1. cobbe

    cobbe Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 jun 2009
    Inlägg:
    452
    Mottagna gillanden:
    112

    MINA ENHETER

    Har haft min telefon knappt två timmar och försöker installera en uppdatering, men telefonen har fastnat på 42%. Vad ska jag göra?
     
  2. swiftier

    swiftier Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 aug 2010
    Inlägg:
    425
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Försökt med en återställning? Brukar lösa de mesta :)
     
  3. cobbe

    cobbe Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 jun 2009
    Inlägg:
    452
    Mottagna gillanden:
    112

    MINA ENHETER

    Tyvärr är jag inte inne i Android utan det är en firmware uppdatering.
     
  4. yarr

    yarr Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 feb 2010
    Inlägg:
    557
    Mottagna gillanden:
    89
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Google Pixel 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Google Pixel 5
    Telefon 2:
    HTC U12+, U11, 10, M8, M7
    Övrigt:
    Google Pixel Watch, TicWatch Pro 3 GPS
    Håll inne powerknappen tills telefonen startar om.

    Skickat från min HTC One_M8 via Tapatalk
     
  5. swiftier

    swiftier Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 aug 2010
    Inlägg:
    425
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Gör som yarr skrev och funkar de inte och börja om med uppdateringen efter de så prova en återställning :)


    Skickat från min iPhone med Tapatalk
     
  6. cobbe

    cobbe Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 jun 2009
    Inlägg:
    452
    Mottagna gillanden:
    112

    MINA ENHETER

    Skickar tillbaka telefonen nästa vecka.
     
  7. swiftier

    swiftier Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 aug 2010
    Inlägg:
    425
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Varför de?
     
  8. Finskpinne

    Finskpinne Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jan 2013
    Inlägg:
    2 269
    Mottagna gillanden:
    1 434
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    15 Pro
    du kan få byta den mot min m9
    funkar klockrent! :cool:
     
  9. lassekongo

    lassekongo Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    6 aug 2011
    Inlägg:
    3 609
    Mottagna gillanden:
    1 122
    Telefon:
    OnePlus 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    OnePlus 6
    Att stänga av/starta om mobilen under en pågående firmwareuppdatering brukar inte vara att rekommendera. Det är många filer som ska skapas eller redigeras under en uppdatering som beror av varandra. Om inte alla filer uppdateras eller om en fil skadas kan det uppstå problem. Det är därför många tillverkade brukar kräva att man ska ha hyfsat mycket batteri kvar innan man påbörjar en uppdatering för att telefonen inte ska stängas av p.g.a. batteribrist.

    Jag brukar låta uppdateringar fortsätta ganska länge även om det verkar som den har fastnat.

    Om det inte gick bra i det här fallet skulle man kunna prova att uppdatera mjukvaran via dator, om HTC tillåter det? Jag har tyvärr inte tillräckligt bra koll på HTC för att kunna ge några tips om hur man går tillväga :(
     
    Moridin gillar detta.
  10. swiftier

    swiftier Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 aug 2010
    Inlägg:
    425
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    De har gått tidigare och uppdatera via dator med HTC, har inte fått min själv ännu så inte provat.. De borde finnas nå HTC programvara på hemsidan och ladda ner till just sånt, typ HTC suite/hub eller liknande :)
     
  11. indika

    indika Custom Android Moderator

    Blev medlem:
    23 okt 2010
    Inlägg:
    4 775
    Mottagna gillanden:
    1 807
    Operatör:
    Comviq och Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq och Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22+
    Det finns något som heter Htc Sync Manager som behövs installeras för att få korrekt adbdrivrutiner. Jag har aldrig testat själv men vill minnas att det skall finnas en funktion i sync manager för att kontrollera att telefonen är uppdaterad.

    http://www.htc.com/se/software/htc-sync-manager/

    Jag är däremot osäker på om det räcker med att telefonen är startad i recovery eller om os:et behöver vara igång.
    Du kan alltid starta din telefon i bootloader-läge och välja factory reset därifrån men det är inte säkert av den anledningen som @lassekongo@lassekongo beskrev ovan.