WyWallet - mobil betalllösning från mobiloperatörerna

Jag hade problem att få igång ett kort, jag fick prata med en jättebra tjej på wywallet som tog tag i detta, hon kontaktade Comviq, istället för att jag skulle ringa fram och tillbaka, och till slut hittade de felet. Skulle nästan tro att det är samma fel som för dig...

Hoppas det löser sig, för det är som sagt kanon att kunna nyttja tjänsten såhär ヅ

 

Nej det påstods aldrig i andra tråden. Antingen förstod du inte vad jag skrev eller så väljer du att ljuga. Försök igen.

 

Ja vi skulle alla i familjen vilja använda våra Wifog-poäng på det sättet också. Tyvärr har alla våra samtal i frågan varit helt fruktlösa, under alla år.

Och nu när dessutom alternativet är borttaget på Mina sidor, ser det ju ännu mörkare ut.

Jag är mycket glad för din skull, att det fungerar för dig.

 

"Väljer att ljuga" Ojojoj, en del tar då i...

OK, lite slarvigt av mig. Men nu har du i alla fall hört talas om två.

 

Vad är borttaget?

 

Tidigare fanns på Mina sidor ett ytterligare alternativ för hur man ville betala för köpen, mobilräkningen, faktura, kort och dessutom saldo. Sedan länge finns inte Saldo med att välja.

 

På mina sidor WiFog eller comviq? Jag går in via den app jag vill köpa, i Play, och klickar betala och väljer tele2... Är det det du menar...?

 

Nej det var inte den biten som är problematisk alls. Jag menade Mina sidor på WyWallet, där man tagit bort alternativet att betala med saldo. Det fanns tidigare mobilräkningen, faktura, kort samt även saldo. Nu kan man inte välja saldo där.

 

Aha, inte använt det så där har jag ingen aning...

Ska du inte kontakta wywallet och göra ett nytt försök?

 

Nej, jag tror inte att det är nån mening med det. Jag har pratat med deras kundtjänst säkert över 10 gånger utspritt under de senaste tre åren. Även Comviq har fått ett antal samtal i samma veva. De hänvisar bara tillbaka till WyWallet, som i sin tur hänvisar till Comviq.

Som du säkert förstår så känns det inte så meningsfullt längre. Intresset från vår sida har avtagit med åren

Tack, det är omtänksamt av dig att bry dig.

 

Jag förstår precis, de gjorde samma med mig, som sagt, jag tog tag i en tjej på wywallet, som själv hade kontakt med comviq och löste det.

Man får inte ge upp, såklart att de stora företagen gör som de vill och hänvisar dig fram och tillbaka när du inte står på dig...