Problem: Överföra bilder med usb, Xperia 10IV

Hej!
Behöver er hjälp med att överföra bilder från Xperia 10IV till en laptop.
Den känner inte av USB 3, men USB 2 känner den av. Likaså att laptopen
som enbart har USB 3 inte känner av mobilen vid inkoppling av USB-kabeln.

Tacksam om hjälp att komma till rätt del av forumet och förhoppningsvis
även support hur komma vidare med USB-problemet.

AnneG

 

Skicka via Bluetooth eller WiFi, kommer ta längre tid än med kabel men om det inte inte funkar så....

 

Har en äldre laptop, så där fungerar det att överföra via USB i den ena usb-porten men inte i den andra.
Kollade USB-portarna på den och det var en USB-port 2 och en port 3, det fungerade på den ena där men inte på den andra. Denna dator har bara en port 3. Därav uteslutningsmetoden om USB.
Normalt så kommer det ju upp indikationer om vad man vill göra när enhet ansluts till usb, men ingen indikation inget alls. Ingen reaktion från dator el mobil

 

Leo83, har fått den rekommendation av en vän, men jag vill ju kunna använda kabeln.

 

USB-enheten styrs av "Den här enheten" försöker byta till "Ansluten enhet", "Det gick inte att byta"

 

Om man aktiverat Google Foto på mobilen så borde man kunna öppna Google Foto på datorn också, via datorns webbläsare. Då finns bilderna redan där utan att man behöver tanka över dem:
Så lagrar du bilderna i molnet med Google Foto

Normalt aktiverar man tjänsten den första gången man sätter igång mobilen:
Säkerhetskopiera foton och videor - Android - Google Foto Hjälp