Övrigt: One X från 3 - Senaste leveransinformation

Om jag inte minns helt fel så sa 3 redan från början att det skulle bli leverans 5 april. Som det ser ut nu så blir det leverans den dag dom sa från början.

 

Treshold. Har också blivit lovad leverans till mig den 5april. Idag när jag pratade med 2olika så har dom inte ens fått in leveransen av HOX:en utan att den förväntas komma in imorgon till TRE. Jag hoppas innerligt att inte den informationen jag fick stämmer.

 

Varför tar 3 längre tid på sig att börja leveranserna än T2 & TPH? Är det brandningen de håller på med?!

 

Ja, de ska hålla på och greja med mjukvaran.

 

Jag är lite osäker på det, detta har ju diskuterats i flera trådar tidigare och det var ngn som skrev att 3 i detta fallet skickar information till tillverkaren så löser dem brandning/låsning enligt operatörens önskemål.

 

Det var ju inte goda nyheter.. då lär man inte få sin HOX imorgon då

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

 

Så här sa dom på 3's facebook sida för ca 40min sedan:

3 Sverige Hej Tommy, vårt lager packar telefoner för fulla muggar. Vi räknar med att skicka ut beställningarna som är gjorda före den 23/3, så att de flesta kan hämta ut telefonerna imorgon.

Mvh Daniel

 

Jag vet jag tog upp det i nån tråd, då jag jobbar inom Nokias kundtjänst. (nej, inga PM om era Nokia-lurar please... )
Jag TROR starkt att det redan petas in branded mjukvara i fabriken, allt annat vore (baserat på min erfarenhet) tidsdödande och ologiskt samt kostsamt. Men jag VET inte hur dom har gjort i detta fallet.

Jag hoppas jag får den imorgon, men förväntar mig nästa vecka. Jag beställde redan 6/3, borde vara nån garanti tycker man...

 

Skrev om detta i en tidigare tråd, men det verkar som medarbetarna på 3 får väldigt lite interninformation om nya mobiltelefoner, leveransdatum etc. Förstår inte varför stora leverantörer som t.ex. 3 inte har bättre interninfo/intranät så de man frågor om leveransdatum verkligen kunde se vad som är på gång och inte gissa helt vilt som dom verkar göra nu.

 

Efter mitt strul med Xperia S:en så tänkte jag att det var lika bra att ringa in och kolla läget på beställningen idag. Hon jag pratade med gick in på lagersystemet där det stod att den skulle levereras till kund 5/4. Då frågade jag om den skickas imorgon eller om den ska vara framme imorgon. Då sa hon att den ska finnas att hämta ut den 5/4.

 

Mitt Tre har nämnts tidigare i tråden och att man skulle kunna se något där. Det kan man om man har administratörskonto (hanterar flera abonnemang).

På mitt Mitt Tre uppdaterades kontot med två nya abonnemang Tre Total 24 mån bindning som upphör 2014-03-10.

Detta är uppdaterat idag runt lunch, jag har hållit koll där frekvent.

Sen vill jag förtydliga hur aviseringen sker (är inte helt hundra men).

Vid förlängning, SMS-avisering
Vid nytecknande via hemsidan, epost
Vid köp via telefon, postavi i brevlådan (hoppas själv att den postades samtidigt som paketet, annars blir det tisdag för mig)
Vid köp i butik vet jag inte, gissar på snigelpost

Rätta mig gärna om ni har annan information men för mig känns det logiskt. Vid förlängning har de ett mobilnummer att sms:a, via hemsidan får de en epostadress.

 

Pratade också nyss med 3:s kundtjänst, OCH logistik.
Kundtjänst hävdade att telefonerna skulle skickas ut v.16(!). När jag sade att det var nästan en månad sedan jag lade beställningen och att jag i sådana fall skulle vilja avbryta beställningen kopplade han mig till logistikavdelningen, där jag fick besked om att de skulle få in, och skicka ut, min telefon under morgondagen.

Vad gäller uppdateringen av abonnemangsform man kan se under Mitt3, gäller den från det att de packat din telefon.

 

Får man vara fräck och fråga när du beställde?

 

Jag gissar på den 10:e mars eftersom bindningen löper ut då, jag minns ärligt talat inte.

Saxar en konversation från Tre på FB ang. avisering:

 

Jag nytecknade 2 abb den 7e mars i tres fysiska butik. När grabbens telefon fanns att hämta fick jag ett SMS. Hoppas samma gäller för mig och hoxen

För övrigt tycker jag att Håkan Florå ska vinna Nobelpris!

 

Från 3´s Facebook : 14:00 : 3 Sverige Jag har precis dubbelkollat med lagret. De packar telefoner för fult och räknar med att de flesta som har beställt före den 23/3 kommer ha sina telefoner under morgondagen.

Mvh Daniel
för 3 timmar sedan

 

Fick precis ett sms från 3 där de tackar för att jag vill fortsätta vara kund hos dem o mitt abonnemang är förlängt till 15/3-14.
När jag bokade telefonen/föärlängde sa de att abonnemanget skulle börja gälla när ja fick mobilen så jag antar att den är på G då.
Borde väl iof stå förlängt till 4/4-14 men men, spelar ju inte så stor roll

Men tror mobilerna dyker upp först nästa vecka

 

Fick också SMS från 3 för en liten stund sedan. Mitt 3 är även uppdaterat med min nya telefon, så den är på väg i alla fall. Min är beställd via kundtjänst 9/3.

 

Kanske därför de inte hinner med alla .