Problem: Oneplus 5 vägrar ansluta till Wifi, fiber via Telia

Diskussion i 'Frågor och support' startad av PatrikDroid, 7 jan 2024.

  1. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Hej, sätter mitt hopp till er kunskap!

    Jag har precis bytt till Telia och fått hem en F1-router (sjukt löjligt namn) och barnens båda Oneplus 5-telefoner bara tvärvägrar att ansluta!

    När jag ska ansluta så sparas nätverket, men sen står det "ansluter" jääääättelänge, och sen står det "autentiseringsproblem". Likadant på två telefoner alltså, aldrig varit problem på andra nätverk.

    Jag har provat att starta gästnätverk, samma resultat.
    Provat pausa 5GHz, samma resultat.
    Startat om routern, startat om telefonerna, provat stänga av mobilt bredband... Har slut på idéer nu snälla hjääääääääälp! :'(

    Tack på förhand!
     
  2. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    4 841
    Mottagna gillanden:
    4 932

    MINA ENHETER

    Vad är det för WPA valt som standard på nya routern och är det högre än det var för den gamla?

    Kan vara värt att ändra till en äldre standard, tex WPA2 med tanke på att det är äldre telefoner.
     
    Kristy, PatrikDroid och Aniquibobo gillar detta.
  3. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Tack för ditt svar!

    Det är inte så att du vet hur man fixar WPA2 på deras router? :P
     

    Bifogade filer:

    Last edited: 7 jan 2024
  4. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    4 841
    Mottagna gillanden:
    4 932

    MINA ENHETER

    Det är väl ett alternativ när man sätter upp SSID/Lösenord
     
    PatrikDroid gillar detta.
  5. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Plug and Play, jag fattar inte sånt där :D

    Men jag fixade en liten screenshot som visar vad jag kan ändra till när jag pillar i inställningarna :)
     
  6. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    4 841
    Mottagna gillanden:
    4 932

    MINA ENHETER

    Alltid en bra idé att ändra SSID/Lösenord på routrar

    Och även admin inloggning till själva routern.

    Logga in på din router

    Nu verkar inte F1 finnas med i Telia guide men där man sätter upp sitt nätverk (SSID) så brukar valet finnas.

    Bild från en av Telia andra guider

    sagemcom-granssnitt-wifi-losen-markering.jpg
     
    Kristy och PatrikDroid gillar detta.
  7. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Tack för tipset!
    Har provat att separera 2,4 och 5GHz, samt ändra ssid och lösen. No cigar :(
     
  8. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    4 841
    Mottagna gillanden:
    4 932

    MINA ENHETER

    Kollade du vilken WPA som var satt, skulle misstänka WPA3 satt som default men att det kanske inte stöds av telefonerna. Hade en tidigare standard, WPA2.
     
    PatrikDroid gillar detta.
  9. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Nä den som visas på bilden i mitt tidigare inlägg är standard men jag provade även den andra utan framgång :/
     
  10. Ella C

    Ella C Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 aug 2015
    Inlägg:
    266
    Mottagna gillanden:
    518

    MINA ENHETER

    Kanske en dum fråga, men har du angett rätt nätverkslösenord på telefonerna?
     
  11. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Ja, jag har anslutit med QR också utan att lyckas så det är något annat som spökar.
     
  12. BrorSnor

    BrorSnor Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 sept 2013
    Inlägg:
    540
    Mottagna gillanden:
    347
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    Finns det några loggar i routern som kanske kan ge någon indikation på vad som går fel?
     
    PatrikDroid gillar detta.
  13. Heleg

    Heleg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2016
    Inlägg:
    3 016
    Mottagna gillanden:
    2 120
    Klarar mobilerna av den kanal som de ska ansluta till?

    Jag fick styra om min 5GHz till en kanal som våra mobiler klarade...
     
    Gorgeous, PatrikDroid och Kristy gillar detta.
  14. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Tack för svar!
    Vet inte. Vad ska jag leta efter för att kolla i routern efter såna loggar?
     
  15. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Samma resultat både på 2,4 och 5
     
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 772
    Mottagna gillanden:
    44 773
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Kan du byta kanal för 2,4GHz eller 5Ghz?

    Testa kanal 6-8 för 2,4Ghz och kanal 44 för 5GHz.

    Om det finns någon funktion för QoS eller strömbesparing kan du testa stänga av dessa. Testa också stänga av beamforming om det finns.
     
    Kristy och PatrikDroid gillar detta.
  17. BrorSnor

    BrorSnor Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 sept 2013
    Inlägg:
    540
    Mottagna gillanden:
    347
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    Ja det är väl olika beroende på routerns tillverkare antagligen.

    På min Asus router ligger det under Advanced Settings ett alternativ som heter System Log. Sen är den indelad i General Log, Wireless Log, och så vidare. Om det hade varit samma problem för mig hade jag kollat i Wireless Log först.

    Men jag tror att kanske Heleg kan vara inne på något. Routern är kanske inställd på, eller har av sig själv automatiskt valt, en kanal som enheterna inte kan använda sig av. Skulle kanske kollat det först och främst. Bernards råd låter bra.
     
    Kristy och PatrikDroid gillar detta.
  18. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Tack för tipsen! Ska undersöka vad det finns för möjligheter. Håll tummarna!
     
    BrorSnor gillar detta.
  19. PatrikDroid

    PatrikDroid Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2011
    Inlägg:
    1 640
    Mottagna gillanden:
    400

    MINA ENHETER

    Järnspikar. Det står bara auto på channel, ej klickbart ens. Hoppades på det tipset.
     
  20. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 772
    Mottagna gillanden:
    44 773
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Om testar starta om routern byter den kanaler automatiskt ibland, om den står på auto. Du kan använda wifi analyzer på din telefon för att se vilken kanal som används.

    Men ja, det är typiskt att de skall begränsa inställningarna på operatörsroutern.
     
    Kristy och PatrikDroid gillar detta.